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更新于 7月24日

售后服務(wù)人員

5000-10000元
  • 衡陽蒸湘區(qū)
  • 1-3年
  • 高中
  • 全職
  • 招1人

職位描述

全白班電話客服咨詢服務(wù)保險
崗位內(nèi)容:
1. 負責售后服務(wù),包括但不限于電話/在線咨詢解答、問題排查分析和處理、客戶關(guān)系維護等工作。
2. 收集并記錄客戶反饋信息,及時向相關(guān)部門反映并跟進處理情況。
3. 協(xié)助團隊完成售后產(chǎn)品質(zhì)量管理、售后流程優(yōu)化等工作。
任職要求:
1. 具有良好的溝通能力及團隊合作精神,能夠獨立處理客戶問題。
2. 熟悉常用辦公軟件,具備基本的計算機操作能力。
3. 擁有一年以上售后服務(wù)相關(guān)經(jīng)驗,了解售后服務(wù)流程者優(yōu)先。

工作地點

衡陽市-蒸湘區(qū)-解放大道20號中國人壽4樓

職位發(fā)布者

唐先生/綜合金融客戶經(jīng)理

昨日活躍
立即溝通
公司Logo中國人壽保險股份有限公司衡陽市粵漢支公司
中國人壽保險股份有限公司(China Life Insurance)是一家國有大型金融保險企業(yè),成立于1949年10月,是中國最大的商業(yè)保險集團。中國人壽保險股份有限公司向個人及團體提供人壽保險、年金保險、健康保險和意外傷害保險產(chǎn)品,涵蓋生存、養(yǎng)老、疾病、醫(yī)療、身故、殘疾等多種保障范圍,全面滿足客戶在人身保險領(lǐng)域的保險保障和財務(wù)管理需求。
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