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更新于 6月22日

運營管理崗

面議
  • 北京朝陽區(qū)
  • 5-10年
  • 碩士
  • 全職
  • 招1人

職位描述

運營管理
崗位職責: 1.負責研究并牽頭制定運營政策、服務(wù)制度、工作規(guī)范、相關(guān)能力標準等流程制度體系,承接公司總體戰(zhàn)略要求,牽頭制定運營體系總體規(guī)劃,負責制定年度工作目標及工作計劃; 2.負責實施對檢測機構(gòu)、分理機構(gòu)的資質(zhì)、合規(guī)管理,負責制定規(guī)范標準。組織制定客戶業(yè)務(wù)體驗、賬務(wù)結(jié)算和欠費信控管理制度; 3.負責重大故障管理,規(guī)范重大故障上報機制和流程,組織重大故障分析,健全故障處理機制和流程; 4.負責日常運營的值班管理和熱線管理工作。 任職要求: 1.一般應(yīng)為碩士研究生及以上學歷,航天、通信、導航、計算機等相關(guān)專業(yè)。 2.具有系統(tǒng)思維能力,能夠聚焦運營體系建設(shè)的重點問題和關(guān)鍵環(huán)節(jié)開展工作。 3.具有較強的系統(tǒng)思維能力、邏輯分析能力和文字表達能力,能夠獨立高效完成工作。具有良好的溝通和協(xié)作能力,工作認真負責 4.具有5年以上工作經(jīng)驗,參與過大型企業(yè)運營體系規(guī)劃研究或運營管理工作優(yōu)先,中共黨員優(yōu)先。

工作地點

北京朝陽區(qū)恒毅大廈

職位發(fā)布者

楊肖肖/人事經(jīng)理

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