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更新于 7月8日

客服專員 (純坐席+五險+法定節(jié)假日)

7000-14000元
  • 鄭州金水區(qū)
  • 經(jīng)驗不限
  • 學歷不限
  • 全職
  • 招15人

職位描述

銀行汽車金融互聯(lián)網(wǎng)金融/小額貸款
職位描述 一、崗位職責: 1、接受銀行及汽車金融公司委托,通過電話、短信等方式,對逾期的客戶進行催收。(公司提供客戶資源無需外出) 2、根據(jù)分配的不同程度的違約客戶名單,協(xié)助和提醒客戶及時處理逾期的款項,幫助客戶解決還款遇到的問題,并不斷提升催收質量和催收效果。 3、結合日常催收工作中發(fā)現(xiàn)的問題和操作經(jīng)驗,提出操作流程的優(yōu)化建議。 4、完成上司安排的其他工作任務。 二、崗位要求: 1、具有一定催收經(jīng)驗(銀行貸后管理,信用貸經(jīng)驗均可)。 2、有團隊協(xié)作精神,服從團隊管理;具有良好的溝通表達能力。 3、具備催收技巧及話術。 4、定期組織培訓,專業(yè)的一對一幫帶。 三、工作時間: 上班時間:9:00-18:00(12:00-13:30午休),上六休一,周六16:00下班,法定節(jié)假日正常休息。 四、薪資待遇: 無責底薪+全勤+員工等級績效+傭金績效,團隊平均薪資6000+ 五、公司優(yōu)勢: 1、平臺可靠,承接銀行及頭部車金融公司正規(guī)業(yè)務。 2、不定期組織內部競聘,公平公正的上升渠道,關注每一位員工的成長。 3、青春有激情的隊伍,團隊氣氛活躍,同事關系融洽。 4、歡迎團隊加入。

工作地點

河南省鄭州市金水區(qū)商務外環(huán)路25號王鼎大廈910

職位發(fā)布者

江女士/行政文員

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