職位描述
投訴客服VIP客服售后客服全白班
崗位職責(zé)：
1. 負(fù)責(zé)接聽客戶電話咨詢，提供專業(yè)、熱情、滿意的服務(wù)。
2. 處理客戶投訴及建議，確?？蛻魸M意度。
3. 維護(hù)客戶關(guān)系，確保客戶資料準(zhǔn)確性及完整性。
崗位要求：
1. 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識。
2. 有較強的團(tuán)隊協(xié)作精神，能適應(yīng)快節(jié)奏的工作環(huán)境。
3. 熟練使用辦公軟件，具備一定的文字處理能力。
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1. 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識。
2. 有較強的團(tuán)隊協(xié)作精神，能適應(yīng)快節(jié)奏的工作環(huán)境。
3. 熟練使用辦公軟件，具備一定的文字處理能力。
工作地點
石家莊橋西區(qū)萬豪大廈
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