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工作時間:
1、8:40-18:00,午休一個半小時,法休正常;
崗位職責:
1、話務機系統(tǒng)電話客服,接聽客戶來電,能夠及時發(fā)現(xiàn)客戶問題并給到正確和滿意的回復,為客戶提供快速、準確與專業(yè)的查詢服務;
2、解決企業(yè)客戶售前售后問題,受理客戶咨詢;
3、有責任心和積極的工作態(tài)度,能承受一定的工作壓力;
4、具備較強的學習能力和優(yōu)秀的溝通能力;
5、能熟練使用辦公軟件;
任職要求:
1、年齡不限,男女不限;
2、有呼叫中心客服人員工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、具備較好的溝通及協(xié)調(diào)能力,責任心強,服務意識強;
4、口齒清晰,普通話標準,音質(zhì)佳,表達能力強。