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更新于 9月16日

公寓店長

8000-12000元

職位描述

租賃管理運(yùn)營管理長租公寓
一、租賃業(yè)績達(dá)成
1、房源出租率與空置管理:制定并執(zhí)行本店租賃策略,確保達(dá)成公司下達(dá)的出租率目標(biāo)。嚴(yán)格控制空置期,高效組織新租、換租、續(xù)租流程。
2、房源管理:實(shí)時(shí)掌握房源狀態(tài),精準(zhǔn)發(fā)布房源信息,確保房源信息真實(shí)。
3、定價(jià)與促銷:根據(jù)市場行情、房源特點(diǎn) 及公司策略,提出并執(zhí)行合理的租金定價(jià)、調(diào)價(jià)建議。
二、物業(yè)與設(shè)施維護(hù)管理
1、日常維護(hù):監(jiān)督執(zhí)行公共區(qū)域和空置房的日常清潔、保安、綠化標(biāo)準(zhǔn)。
2、報(bào)修管理:接收、記錄、分類、派單并跟進(jìn)租客報(bào)修,確保維修及時(shí)性、質(zhì)量和租客滿意度。
3、資產(chǎn)管理:負(fù)責(zé)管理門店內(nèi)配套家具、家電、設(shè)施設(shè)備,監(jiān)督退租后的房屋檢查,確保資產(chǎn)完好,及時(shí)報(bào)修維修或更換的資產(chǎn)。
三、團(tuán)隊(duì)管理與建設(shè)
1、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo):直接管理門店團(tuán)隊(duì)成員(如保潔、運(yùn)營官),明確分工,指導(dǎo)日常工作。
2、績效管理:設(shè)定運(yùn)營官銷售任務(wù),進(jìn)行日常運(yùn)營動(dòng)作與銷售動(dòng)作觀察及反饋,參與績效考核。
3、團(tuán)隊(duì)氛圍:營造積極向上、服務(wù)至上的團(tuán)隊(duì)文化,提升團(tuán)隊(duì)凝聚力和執(zhí)行力。
四、成本控制與預(yù)算執(zhí)行
1、運(yùn)營成本:嚴(yán)格控制門店日常運(yùn)營成本,包括水電能耗、維修物料、保潔耗材等。
2、預(yù)算管理:在預(yù)算范圍內(nèi)進(jìn)行支出,負(fù)責(zé)門店小額采購申請的審核或執(zhí)行。
3、外包管理:保潔服務(wù)監(jiān)督質(zhì)量,控制成本。
五、行政與合規(guī)
1、文檔管理;企業(yè)客戶紙質(zhì)租賃合同、供應(yīng)商合同等文件的規(guī)范管理和歸檔。
2、鑰匙管理:出租房間嚴(yán)格執(zhí)行鑰匙保管、借用、交接制度。
3、合規(guī)性:確保門店運(yùn)營符合當(dāng)?shù)胤课葑赓U、消防、安全等相關(guān)法律法規(guī)及公司制度要求。
六、客戶服務(wù)與體驗(yàn)
1、優(yōu)化客戶服務(wù)體系和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),給客戶提供增值服務(wù)(如協(xié)同智速空間項(xiàng)目開展知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)活動(dòng)),定期開展人才政策相關(guān)沙龍活動(dòng),提升租客滿意度。
要求:
1、具有成熟公寓運(yùn)營相關(guān)運(yùn)營經(jīng)驗(yàn),3-5年,學(xué)歷本科及以上
2、具備統(tǒng)籌管理、溝通談判能力:
3、執(zhí)行能力強(qiáng),能夠清晰的分解目標(biāo)完成路徑

工作地點(diǎn)

歷城區(qū)國家超算濟(jì)南中心科技園4號樓626

職位發(fā)布者

魏珍/人事經(jīng)理

三日內(nèi)活躍
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