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更新于 7月4日

線上運(yùn)營(yíng)專員

4000-8000元
  • 張家口橋東區(qū)
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 大專
  • 全職
  • 招2人

職位描述

拼多多抖音小店小紅書助理有運(yùn)營(yíng)常識(shí)機(jī)動(dòng)靈活新媒體零售/批發(fā)廣告/營(yíng)銷
運(yùn)營(yíng)專員崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)線上商城小程序的日常運(yùn)營(yíng)工作,包括商品上下架、價(jià)格調(diào)整、頁(yè)面布局優(yōu)化等,確保商城內(nèi)容更新及時(shí)、準(zhǔn)確,提升用戶體驗(yàn)。 2、分析用戶行為數(shù)據(jù),根據(jù)用戶需求和市場(chǎng)趨勢(shì),制定并執(zhí)行商城優(yōu)化策略,提高轉(zhuǎn)化率和復(fù)購(gòu)率。 3、監(jiān)控商城運(yùn)行狀況,及時(shí)解決用戶反饋的問題,優(yōu)化購(gòu)物流程,增強(qiáng)用戶粘性。 4、設(shè)計(jì)并執(zhí)行各類促銷活動(dòng)方案,如限時(shí)折扣、滿減優(yōu)惠、積分兌換等,提升商品銷量和品牌知名度。 5、利用社交媒體、郵件營(yíng)銷、短信通知等多種渠道進(jìn)行活動(dòng)宣傳,擴(kuò)大活動(dòng)影響力。 6、分析活動(dòng)效果,評(píng)估投入產(chǎn)出比,不斷優(yōu)化活動(dòng)策略,提升活動(dòng)ROI。 7、提前規(guī)劃并準(zhǔn)備各類活動(dòng)的應(yīng)急預(yù)案,包括技術(shù)故障、庫(kù)存不足、物流延遲等突發(fā)情況的應(yīng)對(duì)措施。 8、協(xié)同技術(shù)、客服、物流等部門,確?;顒?dòng)順利進(jìn)行,減少潛在風(fēng)險(xiǎn)。 9、根據(jù)活動(dòng)或商品特點(diǎn),進(jìn)行圖片編輯、美化和文案撰寫,制作吸引人的宣傳素材。 10、確保文案內(nèi)容準(zhǔn)確、生動(dòng),符合品牌形象,提升用戶點(diǎn)擊率和轉(zhuǎn)化率。 11、定期收集并分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及行業(yè)內(nèi)的市場(chǎng)動(dòng)態(tài),包括價(jià)格、促銷活動(dòng)、新品發(fā)布等信息。 12、監(jiān)督外部渠道(如第三方電商平臺(tái)、分銷商等)的銷售情況,協(xié)調(diào)解決銷售過程中出現(xiàn)的問題。 13、定期提交市場(chǎng)分析報(bào)告,為公司決策提供依據(jù)。 14、運(yùn)用數(shù)據(jù)分析工具,對(duì)商城運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)進(jìn)行收集、整理和分析,包括但不限于銷售額、用戶增長(zhǎng)、轉(zhuǎn)化率等關(guān)鍵指標(biāo)。 15、提煉數(shù)據(jù)洞察,為運(yùn)營(yíng)策略調(diào)整提供數(shù)據(jù)支持。 16、及時(shí)將公司政策、促銷活動(dòng)、產(chǎn)品更新等信息傳達(dá)給銷售公司或合作伙伴,確保信息同步。 17、協(xié)助銷售公司或合作伙伴制定銷售策略,提升整體銷售業(yè)績(jī)。 18、管理并運(yùn)營(yíng)品牌社群(如微信群、QQ群、小紅書等),定期發(fā)布有價(jià)值的內(nèi)容,增強(qiáng)社群活躍度。 19、解答社群成員的問題,收集用戶反饋,優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù)。 20、通過社群活動(dòng)促進(jìn)用戶互動(dòng),提升品牌忠誠(chéng)度和用戶粘性。 21、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。 任職要求 1、市場(chǎng)營(yíng)銷、電子商務(wù)、廣告學(xué)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先,大專及以上學(xué)歷。 2、具備1年以上電商運(yùn)營(yíng)或相關(guān)崗位工作經(jīng)驗(yàn),熟悉線上商城運(yùn)營(yíng)流程。 3、熟練掌握?qǐng)D片處理軟件(如Photoshop)、數(shù)據(jù)分析工具(如Excel、SPSS或BI工具)及社群管理工具;具備良好的文案撰寫能力。 4、對(duì)市場(chǎng)趨勢(shì)有敏銳的洞察力,能夠快速捕捉市場(chǎng)熱點(diǎn),制定有效的營(yíng)銷策略。 5、具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠與多部門有效協(xié)作。 6、能夠承受一定的工作壓力,具備良好的問題解決能力和應(yīng)變能力。 7、具備較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力,能夠通過數(shù)據(jù)洞察市場(chǎng)趨勢(shì)和用戶行為。 8、富有創(chuàng)新思維,能夠不斷嘗試新的運(yùn)營(yíng)方法和工具,提升運(yùn)營(yíng)效率。

工作地點(diǎn)

張家口橋東區(qū)新東亞財(cái)富中心-A2座

職位發(fā)布者

杜娟/人事

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公司Logo北京三土國(guó)際寵物服務(wù)有限公司
公司成立于24年,是一家新興寵物零售批發(fā)商,所涉及華北全地區(qū)的美國(guó)原裝進(jìn)口品牌“微露滋”的推廣銷售;最新合作了國(guó)產(chǎn)品牌”百健維珍“及”真誠(chéng)的德雷“的寵物主糧與零食。公司以品牌代理銷售為前期主營(yíng)業(yè)務(wù),后期將會(huì)推廣自有品牌的奶制品及寵物用品。我司致力于發(fā)展成為一個(gè)小而美的寵物行業(yè)運(yùn)營(yíng)商,為更多毛孩子及家庭帶來先進(jìn)的養(yǎng)寵體驗(yàn)及優(yōu)質(zhì)的寵物產(chǎn)品。我們希望來公司的小伙伴有激情,熱愛并飼養(yǎng)寵物,靈活打卡及辦公,公司新品嘗鮮。我們喜歡年輕的血液,不限制工作經(jīng)歷與學(xué)歷,在經(jīng)濟(jì)下行的當(dāng)下,我們一同做好品牌共同成長(zhǎng),希望來到公司的每個(gè)人在收獲滿意的薪資之后能收獲一個(gè)愉快的上班心情。
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