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更新于 7月14日
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保健食品檢驗注冊客服經(jīng)理

1-2萬
  • 北京朝陽區(qū)
  • 5-10年
  • 本科
  • 全職
  • 招4人

職位描述

售后客服質(zhì)檢客服英語保健食品檢測注冊保健食品保健食品項目經(jīng)理食品/飲料檢測/認證專業(yè)技術服務
本崗招聘保健食品檢測注冊項目跟進客服經(jīng)理，經(jīng)驗豐富者可根據(jù)能力面談總監(jiān)崗位。
崗位職責：
  1. 客戶關系管理：負責維護和拓展保健食品檢驗注冊項目的客戶關系，確?？蛻魸M意度和忠誠度。
  2. 項目協(xié)調(diào)與跟進：協(xié)調(diào)并跟進保健食品檢驗注冊項目的進度，確保項目按時、按質(zhì)完成。
  3. 問題解答與技術支持：針對客戶在保健食品檢驗注冊過程中遇到的問題，提供專業(yè)的解答和技術支持。
  4. 信息反饋與收集：及時收集客戶對產(chǎn)品和服務的反饋，為公司改進產(chǎn)品和優(yōu)化服務提供依據(jù)。
  5. 團隊合作與溝通：與銷售、技術等部門密切合作，共同推進項目的順利進行。
任職要求：
  1. 教育背景：本科及以上學歷，具備生物技術、食品科學與工程、中藥、中醫(yī)、制藥工程、化工等相關專業(yè)背景。
  2. 工作經(jīng)驗：具備保健食品檢驗注冊或相關領域的客戶服務經(jīng)驗5-10年，對保健食品檢驗注冊的流程和要求有深入的了解。
  3. 專業(yè)技能：熟悉保健食品檢驗注冊的相關法規(guī)、政策和標準，具備扎實的專業(yè)知識和良好的技術素養(yǎng)。
  4. 溝通能力：具備優(yōu)秀的溝通能力和人際交往能力，能夠與客戶建立良好的關系，并有效地解決問題。
  5. 團隊合作：具備良好的團隊合作精神，能夠與團隊成員協(xié)同工作，共同達成目標。

工作地點

北京朝陽區(qū)望京SOHO T1B座18層121811號

職位發(fā)布者

楊女士/HRD

三日內(nèi)活躍
立即溝通
公司Logo滴答測試(北京)科技有限公司
滴答健康，為保健食品進行研發(fā)檢測注冊服務的集團，深耕保健食品行業(yè)十幾年，成立了有資深研發(fā)團隊、專業(yè)實驗室、質(zhì)檢注冊隊伍等精英，多位顧問專家加入的團隊。現(xiàn)開辟新的業(yè)務線，以第三方檢測機構匯集的平臺商城為切入點，打造保健食品行業(yè)第一家研發(fā)檢測注冊申報全流程企業(yè)機構信息匯集平臺，全鏈路互聯(lián)網(wǎng)智慧商城及線上線下品牌打造結合，激發(fā)傳統(tǒng)行業(yè)新的亮點。創(chuàng)新引領，科技賦能。同時提供保健食品研發(fā)注冊全流程自營服務，專家審評、全程擔保等精準對標客戶需求及痛點，協(xié)議擔保，后顧無憂。
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