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更新于 12月11日
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售后大客戶技術(shù)服務(wù)經(jīng)理（可base成都或者北京）

1-1.7萬
  • 成都武侯區(qū)
  • 3-5年
  • 大專
  • 全職
  • 招3人

職位描述

公有云云計算/大數(shù)據(jù)
職位描述
1、支持銷售團隊面向客戶介紹專業(yè)服務(wù)體系，收集、分析大客戶復(fù)雜場景下的需求，推動商機進度和需求落地；
2、作為售后階段的主要負責(zé)人對接客戶，深入了解客戶業(yè)務(wù)場景，總結(jié)產(chǎn)品在客戶實際場景使用的最佳實踐；
3、主動接觸客戶，反饋在客戶使用產(chǎn)品過程中的核心問題并推動內(nèi)部團隊協(xié)作解決，共同提升產(chǎn)品力和服務(wù)競爭力；
4、基于公司的產(chǎn)品技術(shù)和服務(wù)體系，幫助客戶制定IT架構(gòu)規(guī)劃并梳理業(yè)務(wù)流程，包括業(yè)務(wù)架構(gòu)、產(chǎn)品應(yīng)用最佳實踐、應(yīng)急響應(yīng)預(yù)案、重保支持等；
5、了解客戶業(yè)務(wù)發(fā)展方向和基于客戶的長期規(guī)劃，引導(dǎo)產(chǎn)品落地。
職位要求
1、本科及以上學(xué)歷；
2、5年企業(yè)開發(fā)、運維、方案架構(gòu)設(shè)計經(jīng)驗，對業(yè)務(wù)場景容災(zāi)、高可用系統(tǒng)架構(gòu)有深入的理解；
3、3年以上項目管理和團隊管理經(jīng)驗，善于推動跨部門的復(fù)雜項目實施，有較強的資源整合能力；
4、有公有云、多云管理、容器、微服務(wù)、數(shù)據(jù)庫、分布式存儲等多方向的交付運維經(jīng)驗；具備大模型效果優(yōu)化的動手能力；大數(shù)據(jù)、數(shù)據(jù)分析套件的產(chǎn)品使用支持；
5、能夠?qū)υ捒蛻舻年P(guān)鍵決策人，能持續(xù)深度服務(wù)大客戶，敏銳把控客戶訴求和新商機，協(xié)助行業(yè)售前、銷售深度拓展；
6、擁有良好的溝通、表達、呈現(xiàn)與邏輯思維能力，有良好的服務(wù)意識與協(xié)作意識，責(zé)任心強；熟悉容器技術(shù)（K8s、Docker），有多個項目的并行管理能力，擅長與客戶進行技術(shù)溝通。

工作地點

成都武侯區(qū)長虹科技大廈-A座1

入職公司信息

  • 入職公司: 某互聯(lián)網(wǎng)公司
  • 公司地址: 深圳南山區(qū)
  • 公司人數(shù):

認證資質(zhì)

  • 人力資源服務(wù)許可認證

    人力資源服務(wù)許可證是由國家人力資源與社會保障相關(guān)部門頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書》并經(jīng)由平臺審驗通過。

職位發(fā)布者

王先生/人事經(jīng)理

三日內(nèi)活躍
立即溝通
公司Logo菁沐人力資源服務(wù)(滄州)有限公司
菁沐人力，意為向上生長，享沐天潤，為一種本源的積極向上的人生態(tài)度。菁沐是以新智人工智能驅(qū)動的一站式人力資源解決方案供應(yīng)商，致力于為企業(yè)提供最直接有效的人力資源招聘服務(wù)，圍繞以人為本的先進企業(yè)管理理念，助力于企業(yè)的快速發(fā)展、組織效能、人才選拔、人才評測、校園招聘、海外人才引進等一站式解決方案。以相對客觀的角度為企業(yè)、為求職者在篩選、評估、匹配等環(huán)節(jié)保駕護航。
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