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金融運(yùn)營(yíng)總監(jiān)(供應(yīng)鏈金融)

2-3萬(wàn)
  • 杭州濱江區(qū)
  • 3-5年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)商家運(yùn)營(yíng)TOB電商toB商城供應(yīng)鏈金融信貸互聯(lián)網(wǎng)金融/小額貸款
一、崗位職責(zé)
1、結(jié)合公司戰(zhàn)略和市場(chǎng)需求,擬定公司的長(zhǎng)期運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略與規(guī)劃、部門的年度工作計(jì)劃,明確運(yùn)營(yíng)部門的發(fā)展方向和目標(biāo),指導(dǎo)運(yùn)營(yíng)部門的管理工作及人員規(guī)劃。
2、統(tǒng)籌安排各業(yè)務(wù)內(nèi)部運(yùn)營(yíng)環(huán)節(jié)的計(jì)劃、組織、監(jiān)督、管理、優(yōu)化全過(guò)程
包括但不僅限于:推動(dòng)產(chǎn)品流程自動(dòng)化,利用相關(guān)工具(如智能審批、客服機(jī)器人)對(duì)各環(huán)節(jié)的流程進(jìn)行優(yōu)化,提高運(yùn)營(yíng)效率、降低運(yùn)營(yíng)成本;監(jiān)控行業(yè)政策及電商平臺(tái)生態(tài)變化,及時(shí)調(diào)整業(yè)務(wù)策略;進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,分析智能產(chǎn)品行業(yè)動(dòng)態(tài)、趨勢(shì)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況,為產(chǎn)品規(guī)劃提供數(shù)據(jù)支持與決策依據(jù);
3、建立運(yùn)營(yíng)部門的營(yíng)銷及服務(wù)體系,提升產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力及整體服務(wù)水平
例如:聯(lián)合產(chǎn)品、技術(shù)團(tuán)隊(duì)優(yōu)化電商貸產(chǎn)品設(shè)計(jì)(如額度、利率、還款方式),提升轉(zhuǎn)化率;主導(dǎo)與電商平臺(tái)(如抖音、京東、快手、拼多多等)的合作對(duì)接,挖掘場(chǎng)景化金融需求(如大促備貨貸、訂單貸);設(shè)計(jì)分層用戶運(yùn)營(yíng)策略(如新客首貸優(yōu)惠、復(fù)貸激勵(lì)、流失用戶召回)。
4、統(tǒng)籌管理需求
充分收集客戶及渠道意見(jiàn)、建議,深度挖掘客戶及渠道需求,并為客戶和渠道提供個(gè)性化金融服務(wù)解決方案。
5、搭建大運(yùn)營(yíng)部門核心體系
運(yùn)營(yíng)部門除了平時(shí)對(duì)接公司內(nèi)部業(yè)務(wù)、產(chǎn)研、風(fēng)控等團(tuán)隊(duì)外,還需負(fù)責(zé)客戶、渠道、資金方、運(yùn)營(yíng)商等外部相關(guān)合作方的關(guān)系維護(hù)以及日常工作支持,及時(shí)響應(yīng)并配合各方工作,快速建立起穩(wěn)定高效的內(nèi)外部大運(yùn)營(yíng)體系。
6、新產(chǎn)品創(chuàng)新及落地
針對(duì)市場(chǎng)需求,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)參與并推動(dòng)數(shù)據(jù)信貸類供應(yīng)鏈金融產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、立項(xiàng)、研發(fā)、上線及創(chuàng)新,并完成公司下發(fā)的任務(wù)目標(biāo);推進(jìn)新產(chǎn)品、新模式的試用和落地。
7、主持運(yùn)營(yíng)部門的日常行政管理工作,保證部門穩(wěn)定、高效和有序進(jìn)行


二、崗位要求
1、學(xué)歷:本科及以上,金融、經(jīng)濟(jì)、商業(yè)分析相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2、經(jīng)驗(yàn):3年以上供應(yīng)鏈金融、供應(yīng)鏈管理、金融科技或相關(guān)領(lǐng)域工作經(jīng)驗(yàn),至少主導(dǎo)過(guò)1個(gè)供應(yīng)鏈金融產(chǎn)品的運(yùn)營(yíng)或落地項(xiàng)目(如應(yīng)收賬款融資產(chǎn)品上線、供應(yīng)鏈金融平臺(tái)搭建)
3、技能:
①對(duì)數(shù)據(jù)敏感,具備強(qiáng)商業(yè)洞察力與風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。出色的跨部門溝通與資源整合能力,適應(yīng)快節(jié)奏變化。
②熟悉供應(yīng)鏈金融的核心模式(如應(yīng)收賬款融資、存貨融資、預(yù)付款融資等),理解供應(yīng)鏈金融在產(chǎn)業(yè)鏈中的價(jià)值定位(如解決中小企業(yè)融資難、優(yōu)化核心企業(yè)現(xiàn)金流等)。
③溝通與協(xié)調(diào)能力
能與核心企業(yè)高管、金融機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人、技術(shù)團(tuán)隊(duì)等不同背景的對(duì)象高效溝通,例如,向核心企業(yè)解釋供應(yīng)鏈金融產(chǎn)品如何優(yōu)化其上下游生態(tài)。
④創(chuàng)新與抗壓能力
能在政策變化(如監(jiān)管新規(guī))、技術(shù)迭代(如 AI 風(fēng)控應(yīng)用)的環(huán)境中持續(xù)優(yōu)化產(chǎn)品模式,同時(shí)應(yīng)對(duì)業(yè)務(wù)拓展中的壓力(如風(fēng)險(xiǎn)事件處理、業(yè)績(jī)指標(biāo)達(dá)成)。
⑤合規(guī)與責(zé)任意識(shí)
嚴(yán)格遵守金融監(jiān)管要求,確保產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)符合反洗錢、數(shù)據(jù)隱私保護(hù)(如《個(gè)人信息保護(hù)法》)等規(guī)定,具備強(qiáng)烈的風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任意識(shí)
⑥資源整合與商務(wù)拓展能力
具備對(duì)接銀行、保理公司、第三方支付機(jī)構(gòu)等資金方的能力,了解合作機(jī)制(如聯(lián)合放款、風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)模式),確保資金端與資產(chǎn)端的匹配。
⑦項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)
具備復(fù)雜項(xiàng)目的統(tǒng)籌能力,例如,推動(dòng)供應(yīng)鏈金融產(chǎn)品與核心企業(yè)或意向客戶進(jìn)行對(duì)接,需求整理輸出,協(xié)調(diào)多方資源解決產(chǎn)品落地等問(wèn)題。
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工作地點(diǎn)

杭州濱江區(qū)華業(yè)發(fā)展中心2801

職位發(fā)布者

曾強(qiáng)/人事經(jīng)理

當(dāng)前在線
立即溝通
公司Logo杭州樂(lè)書(shū)數(shù)字科技有限公司
樂(lè)書(shū)是一家面向電商和社群領(lǐng)域商家的供應(yīng)鏈金融科技服務(wù)平臺(tái)。公司成立于2021年12月,總部位于杭州。樂(lè)書(shū)由電商和金融行業(yè)的頂級(jí)人才與資本市場(chǎng)專家共同創(chuàng)立。公司致力于利用人工智能、區(qū)塊鏈、云計(jì)算和大數(shù)據(jù)等科技,結(jié)合電商和社群供應(yīng)鏈場(chǎng)景,為中小商家提供一站式的解決方案和服務(wù)。公司目標(biāo)是成為全球領(lǐng)先的面向電商和社群行業(yè)的供應(yīng)鏈金融科技解決方案提供商。公司的創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)來(lái)自電商和金融行業(yè)的翹楚,具有豐富的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)。公司通過(guò)投資和深度合作的方式與行業(yè)翹楚企業(yè)共同發(fā)展,不斷借鑒最佳實(shí)踐,拓展自身業(yè)務(wù)。這使得我們對(duì)電商和社群生態(tài)、供應(yīng)鏈金融場(chǎng)景有極為深刻的理解,特別是在國(guó)內(nèi)產(chǎn)地供應(yīng)鏈和云倉(cāng)合作等方面有重要優(yōu)勢(shì)。在電商和社群供應(yīng)鏈場(chǎng)景的深度挖掘與理解基礎(chǔ)上,公司運(yùn)用ABCD科技手段開(kāi)發(fā)定制化的解決方案,滿足中小商家的個(gè)性化需求。目前,公司已連接全國(guó)100+合作云倉(cāng)倉(cāng)庫(kù),為電商和社群商家提供全鏈條一站式的供應(yīng)鏈金融科技服務(wù),業(yè)務(wù)范圍包括電商極速收款、訂單融資、采購(gòu)金融等,服務(wù)各大流量平臺(tái)的產(chǎn)地供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)。未來(lái)將持續(xù)加大在科技和產(chǎn)品創(chuàng)新方面的投入,不斷優(yōu)化和豐富解決方案與服務(wù),實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈金融和產(chǎn)地供應(yīng)鏈場(chǎng)景的全覆蓋。公司愿景是成為全球電商和社群企業(yè)最信賴的供應(yīng)鏈金融和產(chǎn)地供應(yīng)鏈合作伙伴,為更多中小商家?guī)?lái)價(jià)值和機(jī)會(huì)。
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