職位描述
用戶(hù)運(yùn)營(yíng)內(nèi)容運(yùn)營(yíng)租賃服務(wù)汽車(chē)4S店/經(jīng)銷(xiāo)商新能源汽車(chē)
1.回復(fù)司機(jī) / 車(chē)隊(duì) / 群內(nèi)咨詢(xún)（接單規(guī)則、政策、排名等），保障溝通順暢
2.宣導(dǎo)平臺(tái)政策及公司活動(dòng)獎(jiǎng)勵(lì)，群內(nèi)互動(dòng)帶動(dòng)司機(jī)上線(xiàn)，提升出車(chē)率
3.處理司機(jī)賬號(hào)問(wèn)題（登錄、權(quán)限、封禁 / 解封、資料更新）
4.司機(jī)定期回爐培訓(xùn)（按月維度），如有投訴 / 差評(píng)，協(xié)助整改
5.負(fù)責(zé)新司機(jī)招募、賬號(hào)開(kāi)通
6.落實(shí)獎(jiǎng)懲規(guī)則，告知違規(guī)申訴路徑，跟進(jìn)獎(jiǎng)勵(lì)發(fā)放
2.宣導(dǎo)平臺(tái)政策及公司活動(dòng)獎(jiǎng)勵(lì)，群內(nèi)互動(dòng)帶動(dòng)司機(jī)上線(xiàn)，提升出車(chē)率
3.處理司機(jī)賬號(hào)問(wèn)題（登錄、權(quán)限、封禁 / 解封、資料更新）
4.司機(jī)定期回爐培訓(xùn)（按月維度），如有投訴 / 差評(píng)，協(xié)助整改
5.負(fù)責(zé)新司機(jī)招募、賬號(hào)開(kāi)通
6.落實(shí)獎(jiǎng)懲規(guī)則，告知違規(guī)申訴路徑，跟進(jìn)獎(jiǎng)勵(lì)發(fā)放
工作地點(diǎn)
石家莊市-新華區(qū)-聯(lián)盟路豪威大廈
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銘郡(石家莊)科技有限公司銘郡（石家莊）科技有限公司位于石家莊高新區(qū)，注冊(cè)資本500萬(wàn)人民幣，聚焦新能源汽車(chē)銷(xiāo)售與智能出行服務(wù)領(lǐng)域。公司主營(yíng)業(yè)務(wù)涵蓋電車(chē)銷(xiāo)售、小微型客車(chē)租賃、停車(chē)場(chǎng)運(yùn)營(yíng)及汽車(chē)零配件零售，同時(shí)依托第二類(lèi)增值電信業(yè)務(wù)資質(zhì)，開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車(chē)與巡游出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)服務(wù)，致力于為市場(chǎng)提供多元化的汽車(chē)出行解決方案。公司通過(guò)整合技術(shù)服務(wù)、汽車(chē)銷(xiāo)售與出行服務(wù)資源，構(gòu)建覆蓋車(chē)輛交易、租賃管理及配套服務(wù)的業(yè)務(wù)鏈條，目前已取得網(wǎng)約車(chē)與巡游車(chē)經(jīng)營(yíng)許可，形成合規(guī)化運(yùn)營(yíng)能力。業(yè)務(wù)范圍延伸至廣告設(shè)計(jì)、計(jì)算機(jī)軟硬件零售等領(lǐng)域，展現(xiàn)多維度協(xié)同發(fā)展的業(yè)務(wù)布局。作為新興市場(chǎng)參與者，銘郡科技持續(xù)關(guān)注新能源汽車(chē)產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢(shì)，積極探索智能化出行服務(wù)場(chǎng)景，未來(lái)將深化技術(shù)應(yīng)用與資源整合，推動(dòng)綠色出行與數(shù)字化服務(wù)融合創(chuàng)新，為區(qū)域交通服務(wù)升級(jí)注入新動(dòng)能。
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