崗位職責(zé):
1.平臺運(yùn)營:主導(dǎo)京東、天貓等主流電商平臺店鋪整體運(yùn)營;優(yōu)化平臺搜索排名、首頁推薦等流量入口,提升GMV、轉(zhuǎn)化率及客單價(jià)等核心指標(biāo);分析平臺規(guī)則變化,及時調(diào)整運(yùn)營策略規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),搶占平臺資源位。
2.大型促銷與預(yù)售策劃:主導(dǎo)爆款選品、庫存管理與價(jià)格策略,確?;顒悠陂g供應(yīng)鏈高效協(xié)同。
3.團(tuán)隊(duì)管理與效能提升:搭建并培養(yǎng)電商運(yùn)營團(tuán)隊(duì),制定KPI考核機(jī)制,優(yōu)化工作流程及跨部門協(xié)作。
4.公關(guān)與品牌傳播:聯(lián)合市場部制定電商公關(guān)策略,處理平臺客訴危機(jī)、輿情事件,維護(hù)品牌形象;策劃整合營銷事件,提升品牌聲量與用戶黏性。
任職資格:
1.本科及以上學(xué)歷,5年以上電商運(yùn)營經(jīng)驗(yàn),3年以上京東/天貓等平臺店長或主管經(jīng)驗(yàn);
2.精通平臺規(guī)則(京東POP/自營、天貓旗艦店)、推廣工具(京準(zhǔn)通、萬象臺)及數(shù)據(jù)分析軟件(生意參謀、DataEye);
3.成功操盤過3次以上千萬級預(yù)售活動;
4.具備團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn),帶過電商團(tuán)隊(duì)。