職位描述
售后客服售前客服咨詢(xún)服務(wù)
公司福利：
1、 入職繳納五險(xiǎn)一金（培訓(xùn)期也會(huì)繳納）
2、 帶薪培訓(xùn)、帶薪年假、年度體檢、團(tuán)建活動(dòng)等。
1、 入職繳納五險(xiǎn)一金（培訓(xùn)期也會(huì)繳納）
2、 帶薪培訓(xùn)、帶薪年假、年度體檢、團(tuán)建活動(dòng)等。
工作內(nèi)容：
1、接聽(tīng)電話，負(fù)責(zé)處理及反饋客戶(hù)的申訴，解決客戶(hù)問(wèn)題；
2、傾聽(tīng)客戶(hù)，安撫客戶(hù)情緒； 收集與反饋客戶(hù)建議。
3、為客戶(hù)提供咨詢(xún)服務(wù)，無(wú)銷(xiāo)售性質(zhì)。
1、接聽(tīng)電話，負(fù)責(zé)處理及反饋客戶(hù)的申訴，解決客戶(hù)問(wèn)題；
2、傾聽(tīng)客戶(hù)，安撫客戶(hù)情緒； 收集與反饋客戶(hù)建議。
3、為客戶(hù)提供咨詢(xún)服務(wù)，無(wú)銷(xiāo)售性質(zhì)。
崗位要求：
1、有客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先（不限行業(yè)，可放寬，做過(guò)客服工作并接受客服工作即可）
2、普通話標(biāo)準(zhǔn)，具備較好的溝通能力；
3、敢于挑戰(zhàn)自己，能承受一定的工作壓力
1、有客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先（不限行業(yè)，可放寬，做過(guò)客服工作并接受客服工作即可）
2、普通話標(biāo)準(zhǔn)，具備較好的溝通能力；
3、敢于挑戰(zhàn)自己，能承受一定的工作壓力
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工作地點(diǎn)
浦東新區(qū)上海銀行(數(shù)據(jù)處理中心)
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職位發(fā)布者
徐女士/HR
昨日活躍立即溝通
太一聯(lián)合(湖北)科技有限公司太一聯(lián)合(湖北)科技有限公司，專(zhuān)注于提供互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)服務(wù)及數(shù)字化解決方案。公司依托線上線下融合的服務(wù)模式，為多領(lǐng)域客戶(hù)提供網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)支持、跨境業(yè)務(wù)拓展及客戶(hù)關(guān)系管理服務(wù)，業(yè)務(wù)覆蓋電商運(yùn)營(yíng)、市場(chǎng)推廣及企業(yè)信息化服務(wù)等場(chǎng)景。團(tuán)隊(duì)以高效靈活的服務(wù)響應(yīng)為核心競(jìng)爭(zhēng)力，通過(guò)定制化方案幫助中小型企業(yè)實(shí)現(xiàn)線上渠道搭建與流量轉(zhuǎn)化?，F(xiàn)有業(yè)務(wù)模塊涵蓋網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售體系構(gòu)建、多平臺(tái)客服系統(tǒng)優(yōu)化及國(guó)際市場(chǎng)拓展支持，已形成從客戶(hù)咨詢(xún)到落地執(zhí)行的全鏈條服務(wù)能力。公司注重實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)積累與業(yè)務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，持續(xù)提升服務(wù)交付質(zhì)量與客戶(hù)滿(mǎn)意度。在組織建設(shè)方面，公司倡導(dǎo)務(wù)實(shí)進(jìn)取的工作氛圍，鼓勵(lì)員工在快速迭代的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中保持學(xué)習(xí)能力與創(chuàng)新思維。通過(guò)扁平化管理機(jī)制與結(jié)果導(dǎo)向的協(xié)作模式，為團(tuán)隊(duì)成員提供清晰的職業(yè)發(fā)展路徑與能力提升空間。
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