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更新于 4月11日

電商運(yùn)營主管

8000-10000元
  • 西安灞橋區(qū)
  • 3-5年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

淘寶/天貓拼多多抖音小店店長電子商務(wù)
崗位職責(zé)
  1. 平臺(tái)運(yùn)營管理
    • 負(fù)責(zé)淘寶、拼多多店鋪的日常運(yùn)營,包括商品上架、優(yōu)化、活動(dòng)提報(bào)、頁面設(shè)計(jì)與維護(hù)等。
    • 制定店鋪運(yùn)營策略,提升產(chǎn)品曝光率、點(diǎn)擊率、轉(zhuǎn)化率及復(fù)購率。
    • 監(jiān)控平臺(tái)規(guī)則變化,及時(shí)調(diào)整運(yùn)營策略,確保店鋪合規(guī)運(yùn)營。
  2. 活動(dòng)策劃與執(zhí)行
    • 策劃并執(zhí)行平臺(tái)大促活動(dòng)(如雙11、618、拼多多秒殺、百億補(bǔ)貼等),制定活動(dòng)方案及預(yù)算。
    • 對(duì)接平臺(tái)資源,爭取活動(dòng)資源位,協(xié)調(diào)美工、客服、物流等團(tuán)隊(duì)配合落地。
  3. 數(shù)據(jù)分析與優(yōu)化
    • 定期分析店鋪數(shù)據(jù)(流量、轉(zhuǎn)化、客單價(jià)、競品等),輸出優(yōu)化方案。
    • 利用生意參謀、多多數(shù)據(jù)中心等工具監(jiān)控效果,調(diào)整推廣策略(直通車、超級(jí)推薦、多多搜索等)。
  4. 內(nèi)容電商拓展(加分項(xiàng))
    • 熟悉抖音、快手等短視頻平臺(tái)運(yùn)營邏輯,參與短視頻內(nèi)容策劃、直播帶貨及達(dá)人合作。
    • 協(xié)調(diào)短視頻拍攝、剪輯及投放,提升內(nèi)容轉(zhuǎn)化效果。
  5. 客戶與供應(yīng)鏈協(xié)同
    • 維護(hù)店鋪評(píng)分(DSR),處理售后問題,提升客戶滿意度。
    • 協(xié)調(diào)供應(yīng)鏈團(tuán)隊(duì),優(yōu)化庫存管理,確保發(fā)貨時(shí)效與庫存周轉(zhuǎn)率。
任職要求
  1. 基礎(chǔ)要求
    • 學(xué)歷:大專及以上學(xué)歷,市場營銷、電子商務(wù)、新媒體等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
    • 經(jīng)驗(yàn):3年以上淘寶/拼多多店鋪運(yùn)營經(jīng)驗(yàn),熟悉平臺(tái)規(guī)則與推廣工具。
    • 技能:精通Excel、PPT,熟練使用生意參謀、千牛、多多后臺(tái)等工具。
  2. 核心能力
    • 熟悉電商運(yùn)營全流程,能獨(dú)立完成選品、活動(dòng)策劃及數(shù)據(jù)復(fù)盤。
    • 具備較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力,能通過數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)運(yùn)營決策。
    • 溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng),能高效對(duì)接設(shè)計(jì)、客服、物流團(tuán)隊(duì)。
  3. 加分項(xiàng)
    • 有抖音、快手短視頻運(yùn)營或直播帶貨經(jīng)驗(yàn),熟悉DOU+、巨量引擎等工具。
    • 具備基礎(chǔ)的視覺審美能力,能指導(dǎo)美工優(yōu)化主圖、詳情頁。
    • 了解小紅書、微信私域等渠道運(yùn)營邏輯者優(yōu)先。
  4. 軟性素質(zhì)
    • 抗壓能力強(qiáng),適應(yīng)電商行業(yè)快節(jié)奏,對(duì)熱點(diǎn)敏感,思維靈活。
    • 結(jié)果導(dǎo)向,具備成本意識(shí)與利潤思維。

工作地點(diǎn)

西安灞橋區(qū)浐灞金融城

職位發(fā)布者

苗女士/人事經(jīng)理

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