職位描述
戰(zhàn)略管理英語品牌管理新媒體專業(yè)技術(shù)服務(wù)居民服務(wù)
1、專業(yè)驗光服務(wù) 操作驗光設(shè)備 根據(jù)驗光數(shù)據(jù)開具配鏡處方 完成眼鏡調(diào)試及校配 告知正確使用及保養(yǎng)方法
2、銷售與客戶轉(zhuǎn)化 分析客戶需求 結(jié)合產(chǎn)品特性 推薦適合的眼鏡解決方案 完成月度銷售指標(biāo) 通過專業(yè)建議引導(dǎo)消費決策 處理價格異議并促成訂單
3、全流程客戶管理 處理投訴及退換貨，維護(hù)客戶關(guān)系，提升復(fù)購率及滿意度
4、維護(hù)設(shè)備清潔與安全，庫存管理（定期盤點鏡片及隱形眼鏡有效期等）
參與店面陳列，清潔及日常維護(hù)
5、部分門店要求參與自媒體運營（拍攝抖音，線上答疑引流等）
工作地點
江蘇省蘇州市昆山市黃河中路288號金鷹金鷹天地廣場店F1層
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