【我們能提供】
1、完整的 成長(zhǎng)路徑與晉升機(jī)會(huì):銷(xiāo)售專(zhuān)員 → 資深銷(xiāo)售 → 私域銷(xiāo)售主管
2、行業(yè)內(nèi)有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬+績(jī)效獎(jiǎng)金 機(jī)制,轉(zhuǎn)化成績(jī)與收入直接掛鉤;
3、系統(tǒng)化培訓(xùn)(話(huà)術(shù) SOP、社群轉(zhuǎn)化模型、直播銷(xiāo)售思維),快速提升私域銷(xiāo)售專(zhuān)業(yè)度;
4、與核心團(tuán)隊(duì)直接合作,深度參與公司 低轉(zhuǎn)高增長(zhǎng)戰(zhàn)略,有機(jī)會(huì)成為團(tuán)隊(duì)核心骨干。
【崗位職責(zé)】
1、學(xué)員運(yùn)營(yíng)與管理:通過(guò)社群/私聊形式進(jìn)行督學(xué)、互動(dòng)和答疑,提升學(xué)員 完課率、直播到課率、滿(mǎn)意度和學(xué)習(xí)效果;
2、轉(zhuǎn)化與復(fù)盤(pán):嚴(yán)格執(zhí)行公司SOP,運(yùn)用企業(yè)微信進(jìn)行精細(xì)化運(yùn)營(yíng)(標(biāo)簽分層、精準(zhǔn)群發(fā)等),主動(dòng)挖掘高潛力用戶(hù),推動(dòng) 低價(jià)課轉(zhuǎn)正價(jià)課 的轉(zhuǎn)化;并能對(duì)轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)進(jìn)行分析與復(fù)盤(pán),持續(xù)優(yōu)化轉(zhuǎn)化路徑;
3、高效響應(yīng)與溫情服務(wù):及時(shí)處理用戶(hù)咨詢(xún)與反饋,營(yíng)造 有溫度、有粘性的社群氛圍,提升用戶(hù)信任感;
4、人設(shè)與內(nèi)容運(yùn)營(yíng):具備一定文案與表達(dá)能力,能進(jìn)行私域人設(shè)包裝,打造朋友圈內(nèi)容矩陣,提升用戶(hù)信賴(lài)度與粘性;
5、流程優(yōu)化與目標(biāo)達(dá)成:根據(jù)公司整體運(yùn)營(yíng)策略和實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)反饋,不斷完善社群/私聊 SOP,確保 個(gè)人銷(xiāo)售目標(biāo)和團(tuán)隊(duì)轉(zhuǎn)化目標(biāo)達(dá)成。
【任職要求】
1、本科及以上學(xué)歷,1-3年在線教育/知識(shí)付費(fèi)/社群運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),有私域銷(xiāo)轉(zhuǎn)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2、結(jié)果導(dǎo)向,具備強(qiáng)烈的目標(biāo)感和突破精神,能獨(dú)立解決問(wèn)題;
3、擁有同理心與服務(wù)意識(shí),懂得與用戶(hù)建立長(zhǎng)期信任關(guān)系;
4、具備良好的業(yè)務(wù)理解與數(shù)據(jù)分析能力,能結(jié)合數(shù)據(jù)進(jìn)行復(fù)盤(pán)和優(yōu)化;
5、具備優(yōu)秀的溝通表達(dá)能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作力與執(zhí)行力,學(xué)習(xí)能力強(qiáng);
6、加分項(xiàng):過(guò)往銷(xiāo)售經(jīng)歷中曾為 Top Sales,有成功推動(dòng)低轉(zhuǎn)高轉(zhuǎn)化案例。
備注:底薪6-8k!有競(jìng)爭(zhēng)力的提成,轉(zhuǎn)化成績(jī)與收入掛鉤