職位描述
售前客服售后客服投訴客服全白班雙休咨詢服務企業(yè)服務
崗位職責:
1、負責客戶服務工作，通過微信等在線聊天工具為客戶提供售前、售中和售后服務；
2、日常事務處理，包括：業(yè)務管理、客戶反饋問題處理、投訴處理、咨詢回復、合作跟蹤、合同簽訂及風險管控、售后服務等工作；
3、有效、快速、及時的處理客戶疑問，并對客戶反饋的意見進行及時妥善處理；
4、微信端相關內容的定期推送，消息回復，圖文信息導出，負責微信軟文、文案的編輯和發(fā)布，產品的上傳推廣；
5、實時交互掌握產品知識，有禮貌有耐心地及時解答客戶咨詢；
6、統(tǒng)計客戶的相關的數據信息，建立客戶檔案，進行后臺運營數據搜集，包括銷售數據等給出相應數據報表，監(jiān)控運營健康度并及時反饋提醒。7、工作時間9:00-18:00
任職要求：
1、22-30歲有2年客服經驗
2、電腦盲打速度50字/分鐘
3、有淘寶客服、財稅行業(yè)客服經驗優(yōu)先
4、有極強服務意識和抗壓能力
晉升：專員-組長-主管-經理
工作地點
山東省青島市黃島區(qū)積米崖港區(qū)靈港路189號2號樓1601
相似職位
- 電商客服4000-8000元
青島 - 李滄
青島博億電子商務有限公司 - 在線客戶專員4000-8000元
青島 - 市北
青島旅行社有限責任公司青島分公司 青島 - 李滄
吉林省藍青蛙勞務派遣有限公司- 旅游電商客服8000-12000元
青島 - 市南
青島教育國際旅行社有限公司 - 網絡客服6000-8000元
青島 - 李滄
李滄區(qū)張善杰商務服務中心(個體工商戶) - 電商客服轉行做家庭陪伴師8000起6000-10000元
青島 - 李滄
青島佐鄰家庭服務有限公司
熱門公司推薦
- 霸王茶姬招聘
- 肯德基招聘
- 順豐招聘
- 美團招聘
- 京東招聘
- 餓了么招聘
- 比亞迪招聘
- 中國一汽招聘
- 北京汽車招聘
- 蔚來招聘
- 東風汽車招聘
- 長城汽車招聘
- 奇瑞汽車招聘
- 理想汽車招聘
- 長鑫存儲招聘
- 天江藥業(yè)招聘
- 藍月亮招聘
- 安踏招聘
- TCL招聘
- 海信招聘
- 聯想招聘
- ?？低曊衅?/a>
- 寧德時代招聘
- 中興招聘
- 新松招聘
- 京東方招聘
- 申通招聘
- 圓通招聘
- 中通招聘
- 百世物流招聘
- 德邦物流招聘
- 麥當勞招聘
- 星巴克招聘
- 海底撈招聘
- 蜜雪冰城招聘
- 瑞幸招聘
- 雀巢招聘
- 騰訊招聘
- 百度招聘
- 快手招聘
- 字節(jié)跳動招聘
- 新華網招聘
- 小米招聘
- 招商銀行招聘
- 中信銀行招聘
- 北京銀行招聘
- 興業(yè)銀行招聘
- 交通銀行招聘
- 建發(fā)集團招聘
- 中國移動招聘
- 中國聯通招聘
- 中國電信招聘
- 中糧集團招聘
- 國藥控股招聘
- 中廣核招聘
- 中國船舶招聘
- 強生中國招聘
- 匯豐中國招聘
- 宜家招聘
- 立邦中國招聘
- 伊利招聘
- 青島啤酒招聘
- 京港地鐵招聘
- 寶馬招聘
- 小鵬汽車招聘
- 華為招聘
- 特斯拉招聘
- 吉利招聘
- 奔馳招聘
- 海爾招聘
- 美的招聘
- 京東方招聘
- 施耐德電氣招聘
- 德邦物流招聘
職位發(fā)布者
張藝檬/招聘經理
昨日活躍立即溝通
北京薪連薪科技有限公司北京薪連薪科技有限公司專注于薪稅數字化建設、利用AI+數智化平臺提升產業(yè)園區(qū)高質量發(fā)展，建設互聯互通、標準統(tǒng)一、高效的數字產業(yè)園區(qū)支撐體系;應對數字化發(fā)展中的新風險、新問題、新挑戰(zhàn)，加強政企協(xié)同、資源整合、上下聯動;搭建數字產業(yè)園區(qū)的整體布局和工作機制，加強政務數據、企業(yè)數據和產業(yè)園區(qū)數據的融合利用，更好支撐系統(tǒng)聯通、數據流通、業(yè)務協(xié)同和產業(yè)發(fā)展充分發(fā)揮合規(guī)標準化數字產品在產業(yè)園區(qū)建設中的規(guī)范引領作用，打造具有國際競爭力的數字產業(yè)園區(qū)集群。
公司主頁