職位描述
小區(qū)
一、崗位職責(zé)
1、一線基礎(chǔ)服務(wù)執(zhí)行者，直接面向業(yè)主處理日常事務(wù)；
2、接聽業(yè)主電話、接待來訪，處理基礎(chǔ)咨詢及報修登記。；
3、發(fā)放物業(yè)費通知單，協(xié)助費用收繳（如水電費代收）； 4、制定催繳策略，分析欠費原因，達成收費率指標(biāo)（如物業(yè)費、停車費）； 5、整理業(yè)主資料檔案，更新基礎(chǔ)信息（聯(lián)系方式、房號等）； 6、每日巡查樓道、電梯、大堂衛(wèi)生及設(shè)施狀況，記錄問題并上報 7、記錄業(yè)主投訴，初步分類后轉(zhuǎn)交相關(guān)部門，跟蹤簡單問題的解決進度。 8、完成公司/項目安排的其他工作。
二、崗位要求
1、年齡：22-35歲
2、學(xué)歷：大專及以上學(xué)歷（不限專業(yè)，從事過物業(yè)服務(wù)類優(yōu)先）
3、工作經(jīng)驗：1年以上客服前臺、物業(yè)客服管理經(jīng)驗，熟悉物業(yè)管理條例、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及行業(yè)法規(guī)（有物業(yè)從業(yè)資格證書優(yōu)先、黨員優(yōu)先）；
4、擅長處理業(yè)主矛盾，具備良好的溝通技巧與服務(wù)意識；
5、抗壓能力強，學(xué)習(xí)能力強、樂觀向上。
三、晉升路徑
銅管家（初級）- 銀管家（中級）- 金管家（高級）- 云首席（初級）- 云首席（中級）- 云首席（高級）- 城市總經(jīng)理
1、一線基礎(chǔ)服務(wù)執(zhí)行者，直接面向業(yè)主處理日常事務(wù)；
2、接聽業(yè)主電話、接待來訪，處理基礎(chǔ)咨詢及報修登記。；
3、發(fā)放物業(yè)費通知單，協(xié)助費用收繳（如水電費代收）； 4、制定催繳策略，分析欠費原因，達成收費率指標(biāo)（如物業(yè)費、停車費）； 5、整理業(yè)主資料檔案，更新基礎(chǔ)信息（聯(lián)系方式、房號等）； 6、每日巡查樓道、電梯、大堂衛(wèi)生及設(shè)施狀況，記錄問題并上報 7、記錄業(yè)主投訴，初步分類后轉(zhuǎn)交相關(guān)部門，跟蹤簡單問題的解決進度。 8、完成公司/項目安排的其他工作。
二、崗位要求
1、年齡：22-35歲
2、學(xué)歷：大專及以上學(xué)歷（不限專業(yè)，從事過物業(yè)服務(wù)類優(yōu)先）
3、工作經(jīng)驗：1年以上客服前臺、物業(yè)客服管理經(jīng)驗，熟悉物業(yè)管理條例、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及行業(yè)法規(guī)（有物業(yè)從業(yè)資格證書優(yōu)先、黨員優(yōu)先）；
4、擅長處理業(yè)主矛盾，具備良好的溝通技巧與服務(wù)意識；
5、抗壓能力強，學(xué)習(xí)能力強、樂觀向上。
三、晉升路徑
銅管家（初級）- 銀管家（中級）- 金管家（高級）- 云首席（初級）- 云首席（中級）- 云首席（高級）- 城市總經(jīng)理
工作地點
貴陽花溪區(qū)大壩井小區(qū)華科云物業(yè)服務(wù)中心
相似職位
- 物業(yè)管家4000-5000元
貴陽 - 觀山湖
重慶融創(chuàng)物業(yè)管理有限公司成都分公司 - 物業(yè)客服4000-6000元
貴陽 - 南明
華潤置地 - 物業(yè)管家4000-5000元
貴陽 - 花溪
美的置業(yè)集團有限公司 - 客服管家5K+4000-6000元
貴陽 - 白云
貴州韋盛美聯(lián)物業(yè)管理有限責(zé)任公司 - 物業(yè)客服管家5000-7000元
貴陽 - 白云
待君人才服務(wù)集團(貴州)有限公司 - 物業(yè)管家4000-5000元
貴陽 - 白云
俊發(fā)物業(yè)
熱門公司推薦
- 霸王茶姬招聘
- 肯德基招聘
- 順豐招聘
- 美團招聘
- 京東招聘
- 餓了么招聘
- 比亞迪招聘
- 中國一汽招聘
- 北京汽車招聘
- 蔚來招聘
- 東風(fēng)汽車招聘
- 長城汽車招聘
- 奇瑞汽車招聘
- 理想汽車招聘
- 長鑫存儲招聘
- 天江藥業(yè)招聘
- 藍月亮招聘
- 安踏招聘
- TCL招聘
- 海信招聘
- 聯(lián)想招聘
- ?？低曊衅?/a>
- 寧德時代招聘
- 中興招聘
- 新松招聘
- 京東方招聘
- 申通招聘
- 圓通招聘
- 中通招聘
- 百世物流招聘
- 德邦物流招聘
- 麥當(dāng)勞招聘
- 星巴克招聘
- 海底撈招聘
- 蜜雪冰城招聘
- 瑞幸招聘
- 雀巢招聘
- 騰訊招聘
- 百度招聘
- 快手招聘
- 字節(jié)跳動招聘
- 新華網(wǎng)招聘
- 小米招聘
- 招商銀行招聘
- 中信銀行招聘
- 北京銀行招聘
- 興業(yè)銀行招聘
- 交通銀行招聘
- 建發(fā)集團招聘
- 中國移動招聘
- 中國聯(lián)通招聘
- 中國電信招聘
- 中糧集團招聘
- 國藥控股招聘
- 中廣核招聘
- 中國船舶招聘
- 強生中國招聘
- 匯豐中國招聘
- 宜家招聘
- 立邦中國招聘
- 伊利招聘
- 青島啤酒招聘
- 京港地鐵招聘
- 寶馬招聘
- 小鵬汽車招聘
- 華為招聘
- 特斯拉招聘
- 吉利招聘
- 奔馳招聘
- 海爾招聘
- 美的招聘
- 京東方招聘
- 施耐德電氣招聘
- 德邦物流招聘
職位發(fā)布者
明女士/人事經(jīng)理
當(dāng)前在線立即溝通
貴州華科云物業(yè)管理有限公司貴州華科云物業(yè)管理有限公司，系華科云集團成員企業(yè)，內(nèi)置集團成員企業(yè)深圳、北京、重慶等優(yōu)秀物業(yè)品牌的先進服務(wù)體系基因，深受集團國內(nèi)最早一批一級物業(yè)資質(zhì)企業(yè)的文化熏陶及品質(zhì)淬煉，在“幸福筑家”的服務(wù)口號宣導(dǎo)下，秉承“客戶致要，服務(wù)至誠，專業(yè)至上，精耕細作”的服務(wù)宗旨，秉持“永續(xù)為客戶打造溫馨的居住環(huán)境”的服務(wù)承諾。貴州華科云物業(yè)將戮力進取，力爭上游，持續(xù)打造卓越的服務(wù)流程，用極致用心的服務(wù)品質(zhì)，精心呵護您的家園。公司亦將積極響應(yīng)黨和國家的號召，在各級政府，主管部門的指導(dǎo)下，在行業(yè)的有效監(jiān)督幫助下，與業(yè)主家人們共同努力奮斗，為爭取早日實現(xiàn)共同富裕的偉大中國夢添磚加瓦，盡心竭力，為爭取早日實現(xiàn)中國式社會主義現(xiàn)代化當(dāng)好一個螺絲釘，把一塊磚，一片瓦的作用發(fā)揮好。全力當(dāng)好黨和國家發(fā)展建設(shè)的先鋒隊員，全力當(dāng)好各級政府的基層勤務(wù)員，全力當(dāng)好業(yè)主朋友們的好管家，好家人。作為華科云集團.貴州區(qū)域集團戰(zhàn)略發(fā)展定位謀劃，公司依托貴州省為區(qū)域業(yè)務(wù)發(fā)展中核，深耕布局，統(tǒng)籌輻射重慶市、四川省、云南省、湖南省，廣西省、海南省等省市市場的有序有效推進。業(yè)務(wù)發(fā)展上力求與集團北方區(qū)域集團南北呼應(yīng)，打通資源，并駕齊驅(qū)，共譜新篇。
公司主頁