職位描述
售前客服電話客服
崗位職責
1、抖音直播間在線客服，在線回復學員信息，盡可能多留資，留資率和底薪掛鉤.
2、根據(jù)客戶的學車需求描述，推薦合適的學車方案。并引導客戶留資或成交（含銷售性質(zhì)，偶爾需要外呼）
3、通過各大媒體平臺網(wǎng)站發(fā)布招收學員信息，挖掘意向客戶，開拓市場。
【上班時間】
白班9：00~18：00，晚班17：00-0：00（工作時間可能會隨著直播間開播時間有所調(diào)整）
2、根據(jù)客戶的學車需求描述，推薦合適的學車方案。并引導客戶留資或成交（含銷售性質(zhì)，偶爾需要外呼）
3、通過各大媒體平臺網(wǎng)站發(fā)布招收學員信息，挖掘意向客戶，開拓市場。
【上班時間】
白班9：00~18：00，晚班17：00-0：00（工作時間可能會隨著直播間開播時間有所調(diào)整）
任職要求
1.年齡20~35歲，有銷售、在線客服工作經(jīng)驗，耐心好，口齒伶俐，打字速度快。
2.有賺錢欲望，善于思考，有創(chuàng)新思維，樂于溝通，思維敏捷、有較好的抗壓能力，心態(tài)積極樂觀。
3.服從公司管理，執(zhí)行力強！工作認真細心，責任心強，為人正直，敢于堅持原則
4.公司提供免費培訓 ,有老員工一對一帶教。
2.有賺錢欲望，善于思考，有創(chuàng)新思維，樂于溝通，思維敏捷、有較好的抗壓能力，心態(tài)積極樂觀。
3.服從公司管理，執(zhí)行力強！工作認真細心，責任心強，為人正直，敢于堅持原則
4.公司提供免費培訓 ,有老員工一對一帶教。
工作地點
上海車掌門總部嘉定區(qū)金園一路235號2號樓301
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上海車掌門網(wǎng)絡科技有限公司懂車鹿學車是一家致力于為廣大駕考學員提供安全、便捷、有保障的學車駕考平臺。是與公安簽訂警企合作協(xié)議的企業(yè)。與?公安部門緊密合作，學員數(shù)據(jù)對接公安系統(tǒng)，保障學員的信息安全。在不斷的發(fā)展下，推出了“學費監(jiān)管”和“先學后付”的模式。保護學員的學車權(quán)益，共同打造安全、規(guī)范的學車環(huán)境，確保學員在學車過程中的安全。通過采用微信/支付寶：先學后付、學員自主分階段確認支付學費、學車服務監(jiān)督、提供個性化學車服務新模式，讓學員在支付方面擁有更大的自主性和靈活性，避免了駕校隱形收費和駕校教練不認真教學的風險。?從而提升服務質(zhì)量，讓整個學車過程更加愉快。
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