職位描述
用戶(hù)增長(zhǎng)社群運(yùn)營(yíng)C端用戶(hù)知識(shí)/教育平臺(tái)新零售培訓(xùn)/輔導(dǎo)服務(wù)零售/批發(fā)
崗位職責(zé)：
1、根據(jù)公司整體戰(zhàn)略目標(biāo)，制定并執(zhí)行詳細(xì)的用戶(hù)運(yùn)營(yíng)計(jì)劃，確保產(chǎn)品在市場(chǎng)中的推廣符合品牌定位和用戶(hù)需求，提出產(chǎn)品改進(jìn)和市場(chǎng)推廣的優(yōu)化建議；
1、根據(jù)公司整體戰(zhàn)略目標(biāo)，制定并執(zhí)行詳細(xì)的用戶(hù)運(yùn)營(yíng)計(jì)劃，確保產(chǎn)品在市場(chǎng)中的推廣符合品牌定位和用戶(hù)需求，提出產(chǎn)品改進(jìn)和市場(chǎng)推廣的優(yōu)化建議；
2、負(fù)責(zé)規(guī)劃和組織門(mén)店導(dǎo)購(gòu)員、店長(zhǎng)的銷(xiāo)售培訓(xùn)計(jì)劃，提升其產(chǎn)品認(rèn)知、銷(xiāo)售技巧及教育理念的傳遞能力；
3、構(gòu)建并優(yōu)化用戶(hù)反饋渠道，通過(guò)數(shù)據(jù)分析和直接用戶(hù)溝通，了解家長(zhǎng)對(duì)產(chǎn)品的真實(shí)需求、痛點(diǎn)及體驗(yàn)，推動(dòng)產(chǎn)品的改進(jìn)和優(yōu)化；
3、構(gòu)建并優(yōu)化用戶(hù)反饋渠道，通過(guò)數(shù)據(jù)分析和直接用戶(hù)溝通，了解家長(zhǎng)對(duì)產(chǎn)品的真實(shí)需求、痛點(diǎn)及體驗(yàn)，推動(dòng)產(chǎn)品的改進(jìn)和優(yōu)化；
4、負(fù)責(zé)收集、整理和分析用戶(hù)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)，包括門(mén)店銷(xiāo)售數(shù)據(jù)、產(chǎn)品使用數(shù)據(jù)、家長(zhǎng)反饋數(shù)據(jù)等，評(píng)估運(yùn)營(yíng)效果，定期編寫(xiě)數(shù)據(jù)分析報(bào)告；
5、協(xié)調(diào)用戶(hù)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)與市場(chǎng)、產(chǎn)品、客服等其他部門(mén)的合作，確保產(chǎn)品的推廣和用戶(hù)體驗(yàn)的統(tǒng)一性；
任職要求：
1、本科及以上學(xué)歷，教育學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、管理學(xué)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先；
2、至少3年以上用戶(hù)運(yùn)營(yíng)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，有教育行業(yè)、產(chǎn)品銷(xiāo)售、門(mén)店培訓(xùn)等方面的經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
3、具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)管理能力和跨部門(mén)協(xié)作經(jīng)驗(yàn)，能夠高效地推動(dòng)團(tuán)隊(duì)達(dá)成目標(biāo)；
4、熟悉教育產(chǎn)品的市場(chǎng)推廣、用戶(hù)運(yùn)營(yíng)、銷(xiāo)售技巧等內(nèi)容，能夠?qū)a(chǎn)品價(jià)值有效傳遞給一線(xiàn)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)；
5、具備較強(qiáng)的分析能力和數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)思維，能夠通過(guò)數(shù)據(jù)結(jié)果優(yōu)化用戶(hù)運(yùn)營(yíng)方案；6、具備優(yōu)秀的溝通能力、組織協(xié)調(diào)能力，能夠與不同部門(mén)有效合作，并推動(dòng)項(xiàng)目落地；
7、能適應(yīng)周一周二休息；
任職要求：
1、本科及以上學(xué)歷，教育學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、管理學(xué)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先；
2、至少3年以上用戶(hù)運(yùn)營(yíng)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，有教育行業(yè)、產(chǎn)品銷(xiāo)售、門(mén)店培訓(xùn)等方面的經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
3、具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)管理能力和跨部門(mén)協(xié)作經(jīng)驗(yàn)，能夠高效地推動(dòng)團(tuán)隊(duì)達(dá)成目標(biāo)；
4、熟悉教育產(chǎn)品的市場(chǎng)推廣、用戶(hù)運(yùn)營(yíng)、銷(xiāo)售技巧等內(nèi)容，能夠?qū)a(chǎn)品價(jià)值有效傳遞給一線(xiàn)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)；
5、具備較強(qiáng)的分析能力和數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)思維，能夠通過(guò)數(shù)據(jù)結(jié)果優(yōu)化用戶(hù)運(yùn)營(yíng)方案；6、具備優(yōu)秀的溝通能力、組織協(xié)調(diào)能力，能夠與不同部門(mén)有效合作，并推動(dòng)項(xiàng)目落地；
7、能適應(yīng)周一周二休息；
福利：
1.五險(xiǎn)一金；
2.帶薪年假；
3.13薪；
4. 豐富的團(tuán)建活動(dòng)（省內(nèi)省外旅游團(tuán)建）；
5. 免費(fèi)員工體檢；
6. 節(jié)日禮金；
1.五險(xiǎn)一金；
2.帶薪年假；
3.13薪；
4. 豐富的團(tuán)建活動(dòng)（省內(nèi)省外旅游團(tuán)建）；
5. 免費(fèi)員工體檢；
6. 節(jié)日禮金；
辦公地址：北京市朝陽(yáng)區(qū)高碑店鄉(xiāng)八里莊村陳家林 9號(hào)院【華騰世紀(jì)總部公園】E1 座樓 10 層。
工作地點(diǎn)
北京朝陽(yáng)區(qū)華騰世紀(jì)總部公園E1座10層
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職位發(fā)布者
李蓉/人事經(jīng)理
當(dāng)前在線(xiàn)立即溝通
北京德思長(zhǎng)行科技有限公司北京德思長(zhǎng)行科技有限公司是廣東步步高&小天才在北京地區(qū)教育電子系列產(chǎn)品的總經(jīng)銷(xiāo)商。公司秉承“本分、誠(chéng)信、品質(zhì)、團(tuán)隊(duì)、消費(fèi)者導(dǎo)向”的核心價(jià)值觀理念，憑借完整的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)、專(zhuān)業(yè)化的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)、完善的售后服務(wù)保障體系、優(yōu)化的物流配置設(shè)施，為用戶(hù)提供快捷、方便、高效、專(zhuān)業(yè)的技術(shù)支持和售后服務(wù)。步步高教育電子和小天才兒童手表兩個(gè)品牌系列產(chǎn)品，以?xún)?yōu)良的品質(zhì)和完善的服務(wù)享譽(yù)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，并逐步向東南亞、韓國(guó)以及歐美等國(guó)際市場(chǎng)拓展。公司產(chǎn)品銷(xiāo)售業(yè)績(jī)長(zhǎng)期保持穩(wěn)步增長(zhǎng)，市場(chǎng)調(diào)查結(jié)果顯示，自1998年起，步步高和小天才兩個(gè)品類(lèi)產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率均在國(guó)內(nèi)同行業(yè)中名列前茅。公司在管理上建立、完善了人力資源管理體系、財(cái)務(wù)管理體系、營(yíng)銷(xiāo)管理體系和審計(jì)管理體系，目前已走上規(guī)范化、流程化、標(biāo)準(zhǔn)化管理的道路。而高素質(zhì)的員工隊(duì)伍是公司蓬勃發(fā)展的有力保證。我們將一如既往地大力開(kāi)展人力資源工作，加強(qiáng)員工知識(shí)技能培訓(xùn)，建立學(xué)習(xí)創(chuàng)新型組織，完善公司的績(jī)效考評(píng)體系，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，建立有效的溝通機(jī)制，為每位員工創(chuàng)造一個(gè)愉快、平等的發(fā)展空間，用自己的創(chuàng)造力去開(kāi)拓市場(chǎng)領(lǐng)域，讓每一個(gè)人的自豪感融入企業(yè)的發(fā)展之中。根據(jù)公司目前規(guī)模發(fā)展需求，現(xiàn)誠(chéng)邀有志之士、青年才俊加入，在拼搏、創(chuàng)新的道路上，實(shí)現(xiàn)公司與自我的雙贏發(fā)展！
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