職位描述
門店運營內(nèi)容運營產(chǎn)品運營增長產(chǎn)品toC電子消費品運營商/增值服務(wù)
【崗位職責】
1、負責服務(wù)業(yè)務(wù)運營框架搭建及管理，包含服務(wù)滿意度、質(zhì)量、效率等指標定義、目標設(shè)定與運營標準等；
2、負責服務(wù)業(yè)務(wù)變革推行，關(guān)鍵變革項目支撐及推行落地，業(yè)務(wù)方案的輸出及落地;
3、負責服務(wù)模塊業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的監(jiān)控、處理、分析，推動運營質(zhì)量優(yōu)化；
4、負責事項的跟進，聯(lián)動各部門實現(xiàn)業(yè)務(wù)問題閉環(huán)；對事項的運作管理、風險把控、進度情況及潛在風險等，給出解決措施，組織匯報；
5、問題總結(jié)歸納，總結(jié)案例，輸出項目管理方法，進行推廣
6、交辦的其他事項
1、負責服務(wù)業(yè)務(wù)運營框架搭建及管理，包含服務(wù)滿意度、質(zhì)量、效率等指標定義、目標設(shè)定與運營標準等；
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4、負責事項的跟進，聯(lián)動各部門實現(xiàn)業(yè)務(wù)問題閉環(huán)；對事項的運作管理、風險把控、進度情況及潛在風險等，給出解決措施，組織匯報；
5、問題總結(jié)歸納，總結(jié)案例，輸出項目管理方法，進行推廣
6、交辦的其他事項
【崗位要求】
1、熟悉掌握EXCEL、PPT，熟悉使用函數(shù)、透視表，具備良好的數(shù)據(jù)分析能力、文案能力及溝通能力
2、具備高度責任心、良好的人際溝通技巧，有較強的學習意識及進取心，工作踏實，可承受一定工作壓力；
3、有良好的職業(yè)素質(zhì)、合作意識和團隊精神，具有獨立分析和解決問題的能力；
4、有服務(wù)門店作業(yè)經(jīng)驗及代表處運營崗位經(jīng)驗優(yōu)先；
1、熟悉掌握EXCEL、PPT，熟悉使用函數(shù)、透視表，具備良好的數(shù)據(jù)分析能力、文案能力及溝通能力
2、具備高度責任心、良好的人際溝通技巧，有較強的學習意識及進取心，工作踏實，可承受一定工作壓力；
3、有良好的職業(yè)素質(zhì)、合作意識和團隊精神，具有獨立分析和解決問題的能力；
4、有服務(wù)門店作業(yè)經(jīng)驗及代表處運營崗位經(jīng)驗優(yōu)先；
工作地點
深圳龍崗區(qū)華為技術(shù)有限公司華為技術(shù)有限公司沖之大道與稼先路交叉口西北180米
入職公司信息
- 入職公司: 華為技術(shù)有限公司
- 公司地址: 上海青浦區(qū)岑楊路與練西公路交叉口西50米西岑社區(qū)
- 公司人數(shù): 10000人以上
認證資質(zhì)
勞務(wù)派遣經(jīng)營許可認證
勞務(wù)派遣經(jīng)營許可證是由國家人力資源與社會保障相關(guān)部門頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀人所在企業(yè)可以合法開展勞務(wù)派遣相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時已上傳《勞務(wù)派遣許可證》并經(jīng)由平臺審驗通過。
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外企德科數(shù)字技術(shù)有限公司外企德科數(shù)字技術(shù)有限公司是一家2023年新成立的中外合資企業(yè)。成立于2023年11月24日，公司定位：專注于為信息技術(shù)企業(yè)提供人才及數(shù)字技術(shù)外包解決方案的中外合資企業(yè)。它是由中國人力資源服務(wù)行業(yè)的FESCO（北京國際人力資本集團）與全球人力資源服務(wù)領(lǐng)導者The Adecco Group（德科集團）合資成立的。公司主要提供網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)、軟件外包服務(wù)、計算機系統(tǒng)服務(wù)、技術(shù)進出口、軟件開發(fā)等信息技術(shù)相關(guān)服務(wù)。專注于為信息技術(shù)企業(yè)提供信息技術(shù)類人才及數(shù)字技術(shù)外包解決方案。
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