"崗位職責(zé):
1.續(xù)保服務(wù)與增值產(chǎn)品銷售
-針對數(shù)據(jù)中心客戶的基礎(chǔ)設(shè)備產(chǎn)品(UPS、空調(diào)、微模塊、電力模塊等),挖掘客戶在設(shè)備生命周期管理中的升級需求(如老舊設(shè)備替換、能效優(yōu)化)。
一針對光儲客戶的逆變器、儲能產(chǎn)品,推廣續(xù)保服務(wù),推動客戶建模仿真需求,挖據(jù)客戶在設(shè)備生命周期中的老舊替換需求.
2.以客戶為中心,維護(hù)客戶關(guān)系,響應(yīng)客戶需求,達(dá)成客戶滿意度指標(biāo)
3.及時響應(yīng)客戶的服務(wù)請求,通過現(xiàn)場或者遠(yuǎn)程手段解決客戶各類技術(shù)問題;
4.對接服務(wù)伙伴存量經(jīng)營,推動伙伴完成交付任務(wù)。
任職要求:
1.專業(yè)技能*
具備數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施經(jīng)驗優(yōu)先:
-具備光伏行業(yè)服務(wù)經(jīng)驗優(yōu)先;
-具備服務(wù)銷售經(jīng)驗優(yōu)先;
2.具備較強(qiáng)的語言溝通能力和跨團(tuán)隊協(xié)作能力
3.具備較強(qiáng)的責(zé)任心、進(jìn)取心和承壓能力
4.注重服務(wù)細(xì)節(jié),能夠從技術(shù)角度說服客戶接受續(xù)保方案;"
1、招聘對象:設(shè)計院、友商或友商重點(diǎn)渠道;
2、工作經(jīng)驗:友商類(售前工程師、產(chǎn)品經(jīng)理)、設(shè)計院類(具備數(shù)據(jù)中心機(jī)房設(shè)計經(jīng)驗至少2個),上述崗位工作經(jīng)驗至少2年;
3、專業(yè)知識要求:建筑環(huán)境與設(shè)備工程/制冷工程等暖通相關(guān)專業(yè)、供配電/建筑電氣/電氣自動化等電氣相關(guān)專業(yè)。
注:上述要求,任意2個滿足度較高情況下,剩余1個可相對放寬。
"