業(yè)務(wù)技能要求:
1、精通云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、安全運(yùn)營(yíng)產(chǎn)品技能,有CRE/SRE工作經(jīng)驗(yàn)。
2、問(wèn)題解決能力強(qiáng),具備在復(fù)雜場(chǎng)景下快速定位問(wèn)題能力,組織根因分析的能力。
3、敬畏現(xiàn)網(wǎng),遵守運(yùn)維流程和安全規(guī)范。能與客戶和周邊形成良好的溝通。
4、有很強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和總結(jié)輸出能力,業(yè)務(wù)理解力強(qiáng)。
5、具有較強(qiáng)的抗壓能力和執(zhí)行力,并能接受一定頻率的國(guó)內(nèi)出差。
專業(yè)知識(shí)要求:
1、具備操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)、網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)器硬件、web容器等IT基礎(chǔ)運(yùn)維能力,熟練使用shell/Python等腳本語(yǔ)言。
2、熟悉混合云運(yùn)維業(yè)務(wù)流程,具備風(fēng)險(xiǎn)管控、任務(wù)跟蹤能力,有云相關(guān)運(yùn)維經(jīng)驗(yàn)。
3、IAAS方向:具有一定的KVM虛擬化技術(shù)基礎(chǔ),了解OpenStack計(jì)算架構(gòu),熟練掌握常見(jiàn)的OpenStack命令(主要是Nova、Glance等計(jì)算相關(guān))。熟悉混合云解決方案,熟悉底座(主要是IAAS計(jì)算(UVP虛擬化、管理域服務(wù))、IAAS塊存儲(chǔ)及對(duì)象存儲(chǔ)、主要是IAAS網(wǎng)絡(luò)(VPC、ELB,OpenStack基礎(chǔ)框架的功能,具備一般問(wèn)題處理能力,可以完成日常的變更操作。
4、PaaS方向:熟悉Docker、K8S等主流的容器化技術(shù)原理,熟悉主流云服務(wù)(主要是IAM、CCE、AOS、SWR、AOM、DMS、CSE、Serce Stage等PAAS服務(wù))的功能、部署結(jié)構(gòu)及運(yùn)維工作,具備獨(dú)立處理客戶問(wèn)題、升級(jí)部署、應(yīng)急恢復(fù)的能力。
5、大數(shù)據(jù)方向:熟悉使用ElasticSearch 、Hadoop、Flume、MapReduce、Spark、kafka、hbase兩個(gè)或以上。對(duì)以下其中兩個(gè)組件有維護(hù)經(jīng)驗(yàn):gaussdb、hadoop、spark、ElasticSearch、hbase、kafka、hdfs。
6、數(shù)據(jù)庫(kù)方向:熟悉PostgresSQL、Oracle、SqlServer、mySql等任一主流數(shù)據(jù)庫(kù)相關(guān)操作和原理,熟悉SQL語(yǔ)句,有DBA相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。熟悉Redis、Cassendra、Mongo等任一常見(jiàn)的非關(guān)系型數(shù)據(jù)庫(kù)平臺(tái)操作和原理。
7、安全運(yùn)營(yíng)方向:熟練使用漏洞掃描,滲透工具,具備漏洞修復(fù)和安全加固能力,具備安全分析評(píng)估能力,具備處理復(fù)雜安全問(wèn)題和一般安全事件恢復(fù)能力。
1、負(fù)責(zé)托管運(yùn)維場(chǎng)景相關(guān)局點(diǎn)服務(wù)器、存儲(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)、云服務(wù)的狀態(tài)、告警、事件等的監(jiān)控;對(duì)云平臺(tái)產(chǎn)生的告警進(jìn)行快速識(shí)別與清楚,減小對(duì)云平臺(tái)的影響和產(chǎn)生進(jìn)一步的風(fēng)險(xiǎn)擴(kuò)大,對(duì)業(yè)務(wù)質(zhì)量和可用性負(fù)責(zé)。
2、負(fù)責(zé)云平臺(tái)的升級(jí)變更的方案及回退方案制定和實(shí)施。包括軟件更新,硬件擴(kuò)容,配置項(xiàng)變更,網(wǎng)絡(luò)變更,網(wǎng)絡(luò)拓?fù)涓淖兊取?
3、負(fù)責(zé)云平臺(tái)事故的預(yù)防和恢復(fù),作為事故恢復(fù)的責(zé)任人,承擔(dān)緊急恢復(fù)團(tuán)隊(duì)組建,規(guī)范、有序地提供有效的恢復(fù)方案的職責(zé),最大程度減少對(duì)客戶業(yè)務(wù)的沖擊和影響。
4、負(fù)責(zé)行業(yè)云場(chǎng)景相關(guān)局點(diǎn)的運(yùn)維爬坡期支持,包括處理行業(yè)云各分支局點(diǎn)現(xiàn)網(wǎng)問(wèn)題,確保行業(yè)云各分支局點(diǎn)版本有序升級(jí),解決網(wǎng)絡(luò)安全隱患。構(gòu)建復(fù)雜場(chǎng)景故障定位恢復(fù)能力,并負(fù)責(zé)行業(yè)云各分支局點(diǎn)隱患排查、深度巡檢、風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控。
1、本科以上學(xué)歷,工作經(jīng)驗(yàn)1年以上
2、項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn):云計(jì)算產(chǎn)品研發(fā)、維護(hù)、交付和售前的一個(gè)以上項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)
3、產(chǎn)品技能:熟悉云、阿里云或者騰訊云云服務(wù)產(chǎn)品,有相關(guān)(HCIP/HCIE)認(rèn)證優(yōu)先
4、從事過(guò)技術(shù)服務(wù)經(jīng)理優(yōu)先,有客戶交流或運(yùn)維管理經(jīng)驗(yàn)