崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)貨車ETC服務(wù)相關(guān)的賬戶體系搭建,包括用戶分層、權(quán)限管理、積分系統(tǒng)等模塊的設(shè)計優(yōu)化;
2、主導(dǎo)CRM客戶綜合系統(tǒng)的規(guī)劃與落地,涵蓋客戶生命周期管理、數(shù)據(jù)分析、營銷工具等功能;
3、參與支付相關(guān)產(chǎn)品的策劃與設(shè)計,確保支付流程的合規(guī)性、安全性和用戶體驗;
4、通過市場調(diào)研和用戶反饋分析,挖掘業(yè)務(wù)痛點,制定產(chǎn)品解決方案并推動落地;
5、協(xié)調(diào)技術(shù)、設(shè)計、運營等團隊,管理項目全生命周期,確保產(chǎn)品按時高質(zhì)量交付;
6、監(jiān)控產(chǎn)品數(shù)據(jù)表現(xiàn)(如用戶活躍度、轉(zhuǎn)化率等),持續(xù)迭代優(yōu)化產(chǎn)品功能。
7、完成上級交辦的其他工作。
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我們希望您:
1、教育背景:具有計算機科學(xué)、市場營銷、商務(wù)管理等相關(guān)專業(yè)的學(xué)士或碩士學(xué)位;
2、工作經(jīng)驗:3-5 年及以上的產(chǎn)品經(jīng)理工作經(jīng)驗,具備互聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)或相關(guān)ETC/ 車后市場的 行業(yè)經(jīng)驗,具備金融支付相關(guān)經(jīng)驗優(yōu)先;
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技能要求:
1、產(chǎn)品策劃能力:根據(jù)公司戰(zhàn)略、市場趨勢和用戶需求策劃新產(chǎn)品或優(yōu)化現(xiàn)有產(chǎn)品;
2、需求調(diào)研與分析:使用各種方法收集用戶反饋,進行數(shù)據(jù)分析,挖掘用戶需求和痛點,為產(chǎn)品優(yōu) 化提供指導(dǎo);
3、原型設(shè)計與文檔撰寫:熟練使用原型設(shè)計工具,如: Axure、Sketch 、墨刀、思維導(dǎo)圖、PS 等;清晰撰寫各類產(chǎn)品文檔,如 MRD(市場需求文檔)、PRD(產(chǎn)品需求文檔)、產(chǎn)品說明文檔等;
4、項目管理與協(xié)調(diào):負(fù)責(zé)產(chǎn)品項目的整體規(guī)劃和實施,包括制定項目計劃、跟進項目進度、協(xié)調(diào)各 部門人員等;需要與其他團隊(如:UI 設(shè)計、前端開發(fā)、后端開發(fā)、測試等)緊密合作,確保產(chǎn)品 順利上線;
5、運營能力:數(shù)據(jù)分析、用戶運營及營銷推廣,需要關(guān)注產(chǎn)品上線后的數(shù)據(jù)表現(xiàn),進行數(shù)據(jù)分析, 發(fā)現(xiàn)問題并提出優(yōu)化方案。包括用戶活躍度、留存率、轉(zhuǎn)化率等核心數(shù)據(jù)的分析和優(yōu)化。
崗位亮點:
1、有競爭力的薪資+績效/項目獎金,多勞多得,拿到手軟!
2、豐富的技術(shù)學(xué)習(xí)和交流機會,助力您的技術(shù)up up up!
3、完善的福利待遇,餐補、五險一金、帶薪年假、節(jié)日福利等!
4、廣闊的職業(yè)發(fā)展空間,垂直領(lǐng)域的深度積累,晉升通道更清晰!