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更新于 12月10日

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私域客服/全白班/社保/保底6k+

6000-11000元

鄭州二七區(qū)
1年以下
大專
全職
招1人

職位描述

私域客服全白班普通話大健康電子商務(wù)

崗位職責(zé):

1、維護(hù)私域現(xiàn)有客戶資源及加前端成交的客戶微信，做好日?；顒佑|達(dá);

2、將電商平臺引流的客戶進(jìn)行標(biāo)簽化，促成成交;
3、負(fù)責(zé)微信號的日常運營與維護(hù)，包括通過好友申請，發(fā)朋友圈，點贊回復(fù)互動，定期回訪客戶，粉絲聊天互動，提高粉絲規(guī)模和提升粉絲活躍度;

4、日常通過微信與客戶進(jìn)行溝通，了解客戶情況，解答顧客關(guān)于產(chǎn)品、訂單等問題，提升用戶滿意度:

5、對顧客提及的售后簡單問題進(jìn)行及時回復(fù)及處理;
6、對工作中要求的表格進(jìn)行登記并及時更新;

任職要求:

1.做過私域客服、大健康和美妝類產(chǎn)品的經(jīng)驗者優(yōu)先;
2.具備良好的文字表達(dá)能力和溝通能力，能夠準(zhǔn)確、清晰地回答客戶問題。
3.具有一定的銷售技巧和能力，能夠敏銳地捕捉客戶需求積極推薦商品，促成交易。
4.具備良好的服務(wù)意識和團(tuán)隊合作精神，能夠耐心、熱情地對待客戶，積極與團(tuán)隊成員協(xié)作，共同完成工作任務(wù)。
薪資待遇:無責(zé)底薪+提成+獎金，綜合8k+

工作時間：行政班9:00-12:00，下午13:30-18:30，
辦公環(huán)境良好、年輕人居多，氛圍輕松，不定時下午茶

有房貸車貸壓力大想高薪的，這一定是你拿高薪的平臺！??！