職位描述
VIP客服售后客服現(xiàn)場客服咨詢服務(wù)培訓(xùn)/輔導(dǎo)服務(wù)基金
崗位職責(zé)
1、對老客戶進(jìn)行維護(hù)，講解老客戶保單具體內(nèi)容,及時與客戶溝通，了解客戶需求,服務(wù)客戶
2、負(fù)責(zé)根據(jù)客戶的要求,給用戶提供專業(yè)有針對性的綜合保險知識咨詢和服務(wù)
3、負(fù)責(zé)推薦綜合金融種類及相關(guān)理財產(chǎn)品，并制定理財方案
4、負(fù)責(zé)參?？蛻舻暮罄m(xù)客戶服務(wù)工作。
5、關(guān)注市場動態(tài),及時反饋市場情況
6、參加公司開辦的銷售精英培訓(xùn)課程認(rèn)真學(xué)習(xí)
針對已合作老客戶服務(wù)，負(fù)責(zé)處理后續(xù)咨詢問題，不需要自己開發(fā)?。?！
任職要求：
1.25-35周歲，本科以上學(xué)歷，普通話標(biāo)準(zhǔn)，形象氣質(zhì)佳，心態(tài)好
2.有客服、招聘、服務(wù)等工作經(jīng)驗優(yōu)先
3.有一定的學(xué)習(xí)能力和進(jìn)取心
福利待遇
1、福利保障：養(yǎng)老、醫(yī)療、傷殘、住院、意外等醫(yī)療保障補充
2、免費享受公司的各種專項培訓(xùn)
3、職業(yè)生涯規(guī)劃：擁有自己整個職業(yè)生涯的晉升通道，橫向、縱向多元化發(fā)展空間
4、年輕化團(tuán)隊
5、薪資待遇：底薪+績效+獎金+補貼，一年4次晉升，晉升速度快。
工作時間
七小時工作制8：00-17：00，午休兩小時
周休一天半！
工作地點
淄博張店區(qū)中國人壽保險股份有限公司人民西路營業(yè)部
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職位發(fā)布者
龐女士/人事經(jīng)理
剛剛活躍立即溝通
中國人壽保險股份有限公司淄博分公司張店區(qū)人民路營銷服務(wù)部
中國人壽保險（集團(tuán)）公司（簡稱中國人壽），為中央金融企業(yè)，是國有特大型金融保險企業(yè)公司，總部設(shè)立在北京。公司成立于1949年10月20日，中國人壽保險（集團(tuán)）公司及其子公司構(gòu)成了中國最大的國有金融保險集團(tuán)，也是中國資本市場重要的機構(gòu)投資者。業(yè)務(wù)范圍全面涵蓋壽險、財險、企業(yè)和職業(yè)年金、銀行、基金、資產(chǎn)管理、財富管理、實業(yè)投資、海外業(yè)務(wù)等多個領(lǐng)域。2023年，中國人壽集團(tuán)合并營業(yè)收入近9900億元，合并保費收入近7900億元，境內(nèi)新增各類風(fēng)險保額近800萬億元，服務(wù)實體經(jīng)濟(jì)存量投資規(guī)模突破4.4萬億元，境內(nèi)銀行信貸余額超2萬億元。2024年3月31日，中國人壽保險（集團(tuán)）公司總資產(chǎn)為60708.43億元。2023年，中國人壽集團(tuán)位列《財富》世界500強第54位。2024年，中國人壽位列2024年“中國500最具價值品牌”排行榜第5位。中國人壽連續(xù)21年入選“中國500最具價值品牌“排行榜，品牌價值首次突破人民幣5000億元，達(dá)到5019.85億元。2024年3月7日，國家市場監(jiān)管總局公布中國人壽保險股份有限公司與新華人壽保險股份有限公司新設(shè)合營企業(yè)案獲得批準(zhǔn)；8月5日，《財富》雜志發(fā)布2024年“世界500強”企業(yè)榜單，中國人壽位列第59位。
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