工作內(nèi)容:
1. 銷售戰(zhàn)略與目標達成
根據(jù)公司年度營收目標(尤其關注ARR/MRR、新簽ACV、NDR),制定、分解并驅(qū)動團隊完成季度/月度銷售指標。
制定清晰的細分市場策略(如按行業(yè)、區(qū)域、客戶規(guī)模)、產(chǎn)品組合銷售策略及GTM策略。
精準預測銷售業(yè)績,管理銷售漏斗健康度,確保預測準確性。
2. 團隊建設與管理
招聘、培養(yǎng)、激勵和保留高績效的To B軟件銷售人才(AM, SE, SDR等),打造具備“獵人+農(nóng)夫”特質(zhì)的精英團隊。
設定并管理團隊及個人的關鍵績效指標(KPIs):如新簽ACV、Pipeline Coverage、銷售周期、贏單率、NDR、客戶健康度、活動量(拜訪/演示/POC)等。
提供持續(xù)的業(yè)務輔導、技能培訓(如MEDDIC/Command of Message/SPICED等銷售方法論)和職業(yè)發(fā)展支持。
營造高績效、數(shù)據(jù)驅(qū)動、協(xié)作共贏的團隊文化。
3. 銷售流程與體系優(yōu)化
設計、優(yōu)化并嚴格執(zhí)行端到端To B軟件銷售流程(從線索生成、商機驗證、需求挖掘、方案演示、POC管理、商務談判到合同簽訂及交接)。
主導或深度參與關鍵/戰(zhàn)略級客戶的銷售過程,提供高層支持,解決復雜問題。
深度利用CRM系統(tǒng)(如Salesforce)進行精細化管理,確保數(shù)據(jù)準確性和流程可視化。
4. 客戶成功與生命周期管理
與客戶成功團隊緊密協(xié)作,確保新客戶順利落地并實現(xiàn)價值,驅(qū)動增購和交叉
關注客戶健康度,主動管理續(xù)約風險,共同制定客戶成功計劃,最大化客戶生命周期價值。
維護和發(fā)展與關鍵客戶決策者(經(jīng)濟買家、技術買家、用戶買家等)的戰(zhàn)略關系。
5. 市場洞察與跨部門協(xié)作
深入理解目標行業(yè)趨勢、客戶痛點及競爭對手動態(tài),為產(chǎn)品和市場策略提供反饋。
與市場營銷團隊無縫協(xié)作,優(yōu)化獲客策略和線索轉(zhuǎn)化路徑,提升MQL到SQL的轉(zhuǎn)化率。
與產(chǎn)品管理、解決方案、交付/服務團隊緊密合作,確保解決方案的競爭力和交付
與財務、法務部門協(xié)作,高效處理合同及訂單流程。
6. 預算與資源管理
制定和管理銷售部門預算,合理分配銷售資源(費用、工具、人力)。
優(yōu)化銷售效率,提升人效比。
前三個月業(yè)務考核期:
1、公司提供或者自己開拓客戶資源,邀約企業(yè)負責人,拜訪面談,商務洽談促進合作。
2、顧問型銷售:挖掘客戶需求,推薦公司產(chǎn)品,與客戶達成共識,幫助客戶成功,實現(xiàn)共贏。
任職要求:
1. 必備:至少 3-5年To B軟件/SaaS、互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)直接銷售團隊管理經(jīng)驗。
有成功管理團隊達成或超額完成百萬級甚至千萬級年度軟件銷售目標的實戰(zhàn)業(yè)績
深度理解:熟悉企業(yè)軟件采購流程、決策鏈、預算周期及常見的采購模式(許可證、訂閱制)。
2. 行業(yè)經(jīng)驗:具有在 [企業(yè)服務SaaS、云計算、大數(shù)據(jù)/AI、特定行業(yè)解決方案(如金融科技、醫(yī)療科技、智能制造軟件)等的成功銷售管理經(jīng)驗者優(yōu)先。
團隊規(guī)模:有管理十人及以上規(guī)模To B銷售團隊的經(jīng)驗。
3. 核心能力與素質(zhì):
卓越的領導力與教練能力:善于激發(fā)團隊潛能,培養(yǎng)頂尖銷售人才。
戰(zhàn)略思維與執(zhí)行力:能將公司戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為可落地的銷售行動計劃,并確保高效執(zhí)行。
復雜銷售掌控力:精通管理長周期、多利益相關者的復雜銷售項目,具備出色的風險評估與應對能力。
客戶價值導向:擅長基于客戶業(yè)務痛點和價值主張進行銷售,而非僅推銷產(chǎn)品功能。
數(shù)據(jù)驅(qū)動決策:精通銷售數(shù)據(jù)分析,能通過數(shù)據(jù)洞察問題、驅(qū)動行動、評估效果。
高超的溝通與影響力:對內(nèi)能有效協(xié)調(diào)資源,對外能建立高層客戶信任,具備優(yōu)秀的談判技巧。
技術理解力:能快速理解公司軟件產(chǎn)品的核心價值和技術架構(gòu),能與解決方案顧問/技術團隊有效協(xié)作。對相關技術趨勢(如云、AI)有基本認知。
結(jié)果導向與韌性:對達成目標有強烈渴望,能在高壓環(huán)境下保持積極心態(tài)并帶領團隊前進。
4. 方法論與工具:
熟練掌握至少一種主流To B銷售方法論(如MEDDIC, MEDDPICC, Challenger Sale, Solution Selling, Command of the Message等)并應用于實踐。
5、年齡32歲以下、本科學歷
產(chǎn)品描述:人工智能AI agent產(chǎn)品, to B 企業(yè)應用。