職位描述
用戶增長用研項目經(jīng)驗會員體系搭建經(jīng)驗社群運營平臺策略會員體系電子商務(wù)快速消費品
崗位職責(zé)：
1、負責(zé)維護海外社媒和私域群組的用戶，包括不限于WhatsAPP、Instagram、Telegram、FB group、reddit、discord，規(guī)劃和管理用戶群組，以技術(shù)、產(chǎn)品、內(nèi)容提升公司品牌在用戶中的影響力、話題度、好感度；
2、負責(zé)海外社媒和私域群組體系的搭建，制定和落實私域流量運營策略，包含裂變、拉新、留存、促活、轉(zhuǎn)化
3、協(xié)同其他職能團隊共創(chuàng)整合營銷策略，策劃并落地對社群平臺有影響力的活動；
4、搭建私域內(nèi)容庫，以會員權(quán)益，用戶關(guān)懷等錨點提升用戶粘性和品牌忠誠度
5.監(jiān)測海外市場動態(tài)及競爭對手的用戶運營策略，收集相關(guān)信息并進行分析，為公司的用戶運營決策提供參考，提出優(yōu)化建議。?
6.與營銷、產(chǎn)品、客服等團隊協(xié)作，將用戶運營過程中發(fā)現(xiàn)的需求和問題反饋給相關(guān)部門，共同推進產(chǎn)品優(yōu)化和服務(wù)提升，實現(xiàn)整體業(yè)務(wù)目標。?
崗位要求?
1.本科及以上學(xué)歷，市場營銷、電子商務(wù)、國際貿(mào)易等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先，具備 3年跨境電商用戶運營或相關(guān)崗位工作經(jīng)驗。?
2.熟悉至少三種主流跨境電商平臺的運營規(guī)則和用戶特點，了解海外市場用戶的消費習(xí)慣和行為偏好。?
3.具備良好的英文聽說讀寫能力，能夠熟練使用英文與海外用戶溝通，獨立撰寫英文文案和運營材料。?
4.擁有一定的數(shù)據(jù)分析能力，能夠運用 Excel 等工具分析用戶數(shù)據(jù)，從中提煉有效信息，指導(dǎo)用戶運營工作。?
5.具備較強的溝通協(xié)調(diào)能力和團隊合作精神，能夠與不同部門高效協(xié)作，同時具備良好的問題解決能力和抗壓能力。?
6.對跨境電商行業(yè)有濃厚興趣，具有敏銳的市場洞察力和創(chuàng)新思維，能夠快速適應(yīng)市場變化和行業(yè)發(fā)展需求。
1、負責(zé)維護海外社媒和私域群組的用戶，包括不限于WhatsAPP、Instagram、Telegram、FB group、reddit、discord，規(guī)劃和管理用戶群組，以技術(shù)、產(chǎn)品、內(nèi)容提升公司品牌在用戶中的影響力、話題度、好感度；
2、負責(zé)海外社媒和私域群組體系的搭建，制定和落實私域流量運營策略，包含裂變、拉新、留存、促活、轉(zhuǎn)化
3、協(xié)同其他職能團隊共創(chuàng)整合營銷策略，策劃并落地對社群平臺有影響力的活動；
4、搭建私域內(nèi)容庫，以會員權(quán)益，用戶關(guān)懷等錨點提升用戶粘性和品牌忠誠度
5.監(jiān)測海外市場動態(tài)及競爭對手的用戶運營策略，收集相關(guān)信息并進行分析，為公司的用戶運營決策提供參考，提出優(yōu)化建議。?
6.與營銷、產(chǎn)品、客服等團隊協(xié)作，將用戶運營過程中發(fā)現(xiàn)的需求和問題反饋給相關(guān)部門，共同推進產(chǎn)品優(yōu)化和服務(wù)提升，實現(xiàn)整體業(yè)務(wù)目標。?
崗位要求?
1.本科及以上學(xué)歷，市場營銷、電子商務(wù)、國際貿(mào)易等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先，具備 3年跨境電商用戶運營或相關(guān)崗位工作經(jīng)驗。?
2.熟悉至少三種主流跨境電商平臺的運營規(guī)則和用戶特點，了解海外市場用戶的消費習(xí)慣和行為偏好。?
3.具備良好的英文聽說讀寫能力，能夠熟練使用英文與海外用戶溝通，獨立撰寫英文文案和運營材料。?
4.擁有一定的數(shù)據(jù)分析能力，能夠運用 Excel 等工具分析用戶數(shù)據(jù)，從中提煉有效信息，指導(dǎo)用戶運營工作。?
5.具備較強的溝通協(xié)調(diào)能力和團隊合作精神，能夠與不同部門高效協(xié)作，同時具備良好的問題解決能力和抗壓能力。?
6.對跨境電商行業(yè)有濃厚興趣，具有敏銳的市場洞察力和創(chuàng)新思維，能夠快速適應(yīng)市場變化和行業(yè)發(fā)展需求。
工作地點
南京江寧區(qū)徽商大廈1312室
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職位發(fā)布者
葛琳/人事經(jīng)理
昨日活躍立即溝通
青島簡沐電商運營管理有限公司簡沐電商原名-青島后浪淘沙信息科技有限公司，扎根于風(fēng)景旖旎的海濱明珠——中國青島。自2012年起，我們以蓬勃之姿崛起，并在深圳、長沙、南京設(shè)立分公司，北美自營倉儲物流中心，是一家品類多元、團隊青春活力四溢的卓越跨境電商企業(yè)。我們依托強大的電商平臺矩陣拓展全球市場，涵蓋亞馬遜、Tiktok、DTC獨立站、阿里巴巴速賣通、阿里巴巴國際站等知名B2C、B2B平臺，構(gòu)建起了龐大而穩(wěn)固的商業(yè)版圖。目前，公司業(yè)務(wù)已覆蓋美洲、歐洲、亞洲、非洲等超30個國家和地區(qū)，與全球各地的零售商和批發(fā)商建立了堅實且長期的戰(zhàn)略合作關(guān)系。我們目前公司有近400人的年輕團隊，憑借著專業(yè)的素養(yǎng)和無畏的創(chuàng)新精神，在跨境電商領(lǐng)域不斷開疆拓土。秉持“以人為本，用心做事，追求卓越”的價值觀，我們將學(xué)習(xí)、開拓、創(chuàng)新與奉獻融入每一步發(fā)展進程，持續(xù)精進。在未來的道路上，我們將繼續(xù)砥礪前行，以創(chuàng)新為驅(qū)動，引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展。加入我們，暢享優(yōu)厚福利與成長空間：1.管理/專業(yè)/項目三通道晉升，每年2次晉升窗口：我們提供具有市場競爭力的薪資待遇，以及多元化的晉升渠道。在這里，你的努力和才華將得到實實在在的回報，每一次成長都能轉(zhuǎn)化為職業(yè)發(fā)展的新高度。 2.雙導(dǎo)師制（業(yè)務(wù)導(dǎo)師+HRBP）：護航新人成長，將為你的職業(yè)發(fā)展保駕護航，成為你職場道路上的良師益友。 3.高效協(xié)作型團隊文化：我們的團隊由一群年輕有朝氣的伙伴組成，這里沒有職場的復(fù)雜人際關(guān)系，只有攜手共進、共同成長的積極氛圍。在這個充滿活力的組織中，你將結(jié)交志同道合的同事，共創(chuàng)美好的事業(yè)篇章，4.貼心福利保障：公司關(guān)愛每一位員工，為女性員工提供每月半天的女神假并制定了極具吸引力的休息休假制度，讓你在努力工作的同時，也能享受生活的美好。企業(yè)文化愿景：聚一群志同道合、相互認可的伙伴，一起成長，持續(xù)創(chuàng)新，做有價值有意義的事情，做品牌出海的引領(lǐng)者使命：以超級品牌鏈接全球，以創(chuàng)新產(chǎn)品聯(lián)結(jié)美好價值觀：以人為本、用心做事、追求卓越在這個充滿挑戰(zhàn)與機遇的時代，我們期待與你一起，用智慧和汗水書寫跨境電商的傳奇篇章。如果你懷揣職業(yè)理想，擁有強烈的學(xué)習(xí)意識，為人單純且實干，那么后浪科技期待你的加入！讓我們攜手共創(chuàng)美好未來！
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