職位描述
金融產(chǎn)品電話客服全白班營銷意識銀行
一、崗位職責(zé)
1、通過銀行熱線致電客戶，向客戶清晰、準確地介紹銀行各類產(chǎn)品、優(yōu)惠活動及特色服務(wù)，滿足客戶多樣化的金融需求；
2、運用專業(yè)的溝通技巧和營銷意識，有效引導(dǎo)客戶了解并參與相關(guān)活動，提升客戶體驗和滿意度；
3、及時、準確地記錄客戶溝通情況、活動參與意向及反饋，為后續(xù)服務(wù)提供支持；
4、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
1、通過銀行熱線致電客戶，向客戶清晰、準確地介紹銀行各類產(chǎn)品、優(yōu)惠活動及特色服務(wù)，滿足客戶多樣化的金融需求；
2、運用專業(yè)的溝通技巧和營銷意識，有效引導(dǎo)客戶了解并參與相關(guān)活動，提升客戶體驗和滿意度；
3、及時、準確地記錄客戶溝通情況、活動參與意向及反饋，為后續(xù)服務(wù)提供支持；
4、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
二、任職要求
1、大專及以上學(xué)歷，有銀行類工作經(jīng)驗者優(yōu)先；
2、具備良好的交流引導(dǎo)能力及主動服務(wù)意識；
3、普通話標(biāo)準，良好的溝通表達能力；
4、具備良好的學(xué)習(xí)能力和應(yīng)變能力；
5、有良好的服務(wù)意識和團隊合作精神。
1、大專及以上學(xué)歷，有銀行類工作經(jīng)驗者優(yōu)先；
2、具備良好的交流引導(dǎo)能力及主動服務(wù)意識；
3、普通話標(biāo)準，良好的溝通表達能力；
4、具備良好的學(xué)習(xí)能力和應(yīng)變能力；
5、有良好的服務(wù)意識和團隊合作精神。
工作地點
北京通州區(qū)中倉中倉公交站
入職公司信息
- 入職公司: 某科技公司
- 公司地址: 北京朝陽區(qū)
- 公司人數(shù): 10000人以上
認證資質(zhì)
人力資源服務(wù)許可認證
人力資源服務(wù)許可證是由國家人力資源與社會保障相關(guān)部門頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書》并經(jīng)由平臺審驗通過。
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職位發(fā)布者
紀泓宇/招聘經(jīng)理
當(dāng)前在線立即溝通
北京京港智匯科技有限公司北京京港智匯科技限公司，總部位于北京，是經(jīng)市場監(jiān)督管理部門批準，人社部門許可成立的以促進校企合作、產(chǎn)教融合為總體特色的現(xiàn)代信息科技服務(wù)公司。公司主要服務(wù)于政府機關(guān)、科研單位、司法單位、國企央企等50多個項目，涉及崗位包括導(dǎo)醫(yī)導(dǎo)診、會議服務(wù)、高鐵乘務(wù)、地鐵安檢、勤務(wù)輔警等。2020年10月，京港智匯科技承接了中國農(nóng)業(yè)國際合作促進會的調(diào)研項目，就“中國與中東歐農(nóng)業(yè)人力資源合作促進項目”項下的中東歐國家就業(yè)市場和我國涉農(nóng)企業(yè)人才缺口調(diào)研。此外，2022年，京港智匯科技榮獲中國農(nóng)業(yè)國際合作促進會常務(wù)理事單位的殊榮。京港智匯以“服務(wù)第一、品質(zhì)管理、人才優(yōu)先、廣泛合作”為核心價值觀，面向全國，憑借日益凸顯的區(qū)域優(yōu)勢與誠信服務(wù)的經(jīng)營理念，先后與全國知名企業(yè)建立了校企合作戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。依托強大、廣泛的社會資源和一支團結(jié)奮進、具有良好親和力以及豐富人力資源服務(wù)實踐和管理經(jīng)驗的專業(yè)團隊，在企業(yè)人力資源業(yè)務(wù)外包服務(wù)領(lǐng)域、勞務(wù)派遣服務(wù)以及勞務(wù)輸出、勞動事務(wù)代理、家庭服務(wù)、勞動政策咨詢等服務(wù)領(lǐng)域形成了獨特資源和業(yè)務(wù)優(yōu)勢，積累了豐富的人力資源業(yè)務(wù)服務(wù)經(jīng)驗，專注于將“京港人力”打造成具有影響力的校企合作、人力服務(wù)平臺及其管理領(lǐng)域的專業(yè)服務(wù)品牌。
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