職位描述
個人客戶網(wǎng)絡(luò)銷售電子商務(wù)咨詢服務(wù)
崗位職責(zé)：
1. 解答客戶通過抖音、微信等形式對產(chǎn)品的疑問；
2. 提供專業(yè)咨詢，并幫助客戶選擇合適的產(chǎn)品；
3. 對于需要后續(xù)跟蹤服務(wù)用戶做好記錄，處理后需及時答復(fù)用戶，保證不遺漏；
4. 維護老客戶，開發(fā)新客戶
品類：3C類 手機 數(shù)碼配件
任職要求：
1、具有較強的服務(wù)意識和親和力、有較強的問題分析能力；
2、較強的溝通能力、業(yè)務(wù)挖掘能力和銷售能力。能及時協(xié)調(diào)解決用戶反饋的各種問題；
3、有良好反應(yīng)能力，能及時判斷、預(yù)知客戶需求；
4、有較強的進取心和責(zé)任心,具有團隊合作精神；
5、有銷售客服經(jīng)驗者優(yōu)先。
福利待遇：
上班時間：早九晚六 大小周
帶薪假期：法定節(jié)假日，年假等
繳納五險一金
員工活動：分享會、聚餐、中秋博餅、尾牙晚宴
員工生日：每月舉辦員工生日會，準(zhǔn)備小禮品
下 午 茶：飲料、水果、下午茶點心等
1. 解答客戶通過抖音、微信等形式對產(chǎn)品的疑問；
2. 提供專業(yè)咨詢，并幫助客戶選擇合適的產(chǎn)品；
3. 對于需要后續(xù)跟蹤服務(wù)用戶做好記錄，處理后需及時答復(fù)用戶，保證不遺漏；
4. 維護老客戶，開發(fā)新客戶
品類：3C類 手機 數(shù)碼配件
任職要求：
1、具有較強的服務(wù)意識和親和力、有較強的問題分析能力；
2、較強的溝通能力、業(yè)務(wù)挖掘能力和銷售能力。能及時協(xié)調(diào)解決用戶反饋的各種問題；
3、有良好反應(yīng)能力，能及時判斷、預(yù)知客戶需求；
4、有較強的進取心和責(zé)任心,具有團隊合作精神；
5、有銷售客服經(jīng)驗者優(yōu)先。
福利待遇：
上班時間：早九晚六 大小周
帶薪假期：法定節(jié)假日，年假等
繳納五險一金
員工活動：分享會、聚餐、中秋博餅、尾牙晚宴
員工生日：每月舉辦員工生日會，準(zhǔn)備小禮品
下 午 茶：飲料、水果、下午茶點心等
工作地點
廈門湖里區(qū)鼎豐財富中心
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