【崗位職責(zé)】
1、用戶服務(wù)，根據(jù)公司提供的體驗(yàn)課用戶資源，建立班級(jí)群，通過(guò)群運(yùn)營(yíng)、電話溝通等形式進(jìn)行用戶的維護(hù)和服務(wù)；
2、直播跟課，配合主講老師，參與全程免費(fèi)體驗(yàn)課的直播過(guò)程，跟進(jìn)學(xué)員上課情況；
3、輔導(dǎo)答疑，負(fù)責(zé)學(xué)員班級(jí)群維護(hù)、學(xué)員家長(zhǎng)問(wèn)題解答，增強(qiáng)用戶粘性，建立信任；
4、續(xù)費(fèi)轉(zhuǎn)化，通過(guò)關(guān)單策略引導(dǎo)用戶從體驗(yàn)課到正價(jià)課的轉(zhuǎn)化。
【任職資格】
1、本科及以上學(xué)歷，專(zhuān)業(yè)不限，經(jīng)驗(yàn)不限；
2、良好的溝通與表達(dá)能力、能夠快速學(xué)習(xí)掌握業(yè)務(wù)變化，思維清晰；
3、抗壓能力強(qiáng)，擁有用戶的思維，不排斥銷(xiāo)售。
【工作時(shí)間】13:00-22:00（周休1.5天）周中休息，周末正常上班
【崗位薪酬】8000-20000（無(wú)責(zé)底薪5000+業(yè)績(jī)績(jī)效）
※相關(guān)福利※
福利待遇： 交通補(bǔ)助、健康體檢、下午茶、節(jié)假日福利
個(gè)人成長(zhǎng)： 師傅幫帶、專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)、創(chuàng)業(yè)階段快速晉升（1年4次晉升機(jī)會(huì)）。
五險(xiǎn)一金： 入職即上五險(xiǎn)一金、公積金每月1100+