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崗位職責?
1、負責月子房的備房清潔與整理工作，包括更換床單、被罩、枕套，清潔衛(wèi)生間設(shè)施，擦拭家具，清掃地面等，確?？头凯h(huán)境整潔、衛(wèi)生，符合標準。?
2、按照規(guī)定流程檢查客房設(shè)施設(shè)備是否完好，如有損壞及時報修，并跟進維修進度，保障賓客入住期間設(shè)備正常使用。?
3、為入住客戶提供貼心服務(wù)，如及時補充客房內(nèi)的生活用品，滿足賓客的特殊需求，協(xié)助解決客戶在住宿過程中遇到的問題。?
4、
負責客房區(qū)域的公共衛(wèi)生清潔
5、參與客房布草及清潔用品的管理，定期盤點庫存，及時申請補充，確保工作正常開展。?
6、完成上級領(lǐng)導交辦的其他臨時性任務(wù)，積極配合其他部門的工作，共同提升服務(wù)質(zhì)量。?
任職要求?
1、學歷不限，酒店管理、旅游服務(wù)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮。?
2、有客房服務(wù)工作經(jīng)驗者優(yōu)先，歡迎無經(jīng)驗但熱愛服務(wù)行業(yè)的人員加入，我們將提供全面培訓。?
3、具備基本的清潔技能，熟悉各類清潔工具和清潔劑的使用方法。?
4、能熟練操作客房內(nèi)常見的設(shè)施設(shè)備，如電視、空調(diào)、保險箱等，以便為賓客提供指導。?
5、身體健康，能適應高強度的體力勞動。?
6、工作認真負責，注重細節(jié)，有強烈的責任心和服務(wù)意識，致力于為賓客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。?
7、具備良好的溝通能力和團隊協(xié)作精神，能夠與同事和賓客進行有效溝通，共同完成工作任務(wù)。?
8、具備較強的應變能力，能夠靈活處理賓客提出的各種問題和突發(fā)情況。