角色和職責包括:
銷售支持——初始咨詢和聯(lián)系、C/S、發(fā)票、報價、電子郵件、管理付款、管理CRM。英語。
A/S - 識別問題,識別解決方案,安排替換組件并指導修復,安排聯(lián)邦快遞或其他配送方式。韓國語,中文,英文。
物流 - 中國和韓國的出口集裝箱文件、出口許可證、報價、海關代理轉介、出口憑證執(zhí)行、聯(lián)邦快遞系統(tǒng)、準備報價和向賬戶團隊報告?zhèn)鶆铡S⒄Z,韓語,中文。
市場營銷-FIBO支持,SPOEX支持,裝配視頻數(shù)據(jù)驗證,用戶手冊的設計和編寫,指導手冊的翻譯和驗證,新車型照片拍攝,新設備視頻介紹,分銷商營銷活動。英語,中文,韓語。