職位描述
倒班制售前客服
崗位職責:
1、負責按公司要求接待線上客戶咨詢；
2、協(xié)助公司優(yōu)化話術；
3、負責整理及分析客戶數據，并定期復盤接待效果；
4、通過線上溝通方式處理客戶的售前、售后咨詢；
5、負責總結與反饋客戶的建議與投訴；
任職要求：
1、大專及以上學歷；
2、打字速度55/min或者可以盲打，熟悉電腦，有淘寶/京東等電商客服工作經驗者優(yōu)先；
3、做事有耐心、認真、有服務精神，有責任心和吃苦耐勞的積極向上的精神；
4、男女不限，年齡：18-32周歲。
崗位福利:
五險一金，每周工作40小時，相當于雙休；3班2倒。早班9:00-17:00 晚班 15:00-23:30 ， 五險一金，試用期第一個月無責底薪5000，轉正后5000+提成；
工作地點
無錫梁溪區(qū)藍汀工坊中材途保二樓
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職位發(fā)布者
季先生/人力資源總監(jiān)
立即溝通
無錫云來信息技術有限公司無錫云來信息技術有限公司是一家新媒體數字營銷公司,致力于通過數字營銷技術幫助實體企業(yè)實現(xiàn)流量、管理、供應鏈、私域運營跨越式提升。公司秉承“線上、線下一體化”經營理念，通過專業(yè)的團隊和全方位的服務,幫助實體企業(yè)實現(xiàn)銷售增長和經營能力提升。公司業(yè)務主要包括： 1、流量運營。通過抖音短視頻、直播、抖店、團購等方式，幫助合作線下門店，吸引意向客戶。 2、品牌營銷服務：建設、運營品牌方線上品牌旗艦店或提供營銷推廣服務。 3、電商零售：依托抖店、直播等營銷技術，通過向品牌方采購產品，銷售給終端消費者，同時提供相關運營服務。誠招英才，共創(chuàng)輝煌。
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