職位描述
水上運輸企業(yè)內部客服五險一金
工作職責
1. 協(xié)調客戶訂艙過程中的問題，為客戶解答問題，包括不限于訂艙平臺使用，業(yè)務方面咨詢等。
2. 關注客戶合作情況，提升客戶粘度。
3. 恰當應對并妥善完成操作過程中所遇突發(fā)狀況，做到靈活處理;
4. 對內部操作流程優(yōu)化提出建議。
1. 協(xié)調客戶訂艙過程中的問題，為客戶解答問題，包括不限于訂艙平臺使用，業(yè)務方面咨詢等。
2. 關注客戶合作情況，提升客戶粘度。
3. 恰當應對并妥善完成操作過程中所遇突發(fā)狀況，做到靈活處理;
4. 對內部操作流程優(yōu)化提出建議。
工作地點
和平區(qū)天津萬通中心504
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