職位描述
在線教育培訓(xùn)/輔導(dǎo)服務(wù)
工作內(nèi)容：
介紹班型情況，優(yōu)惠活動(dòng)基礎(chǔ)介紹（沒有業(yè)績(jī)要求，這是銷售的事情）
快遞查詢、調(diào)班、退課，快遞情況，如何適用APP等等也是我們的工作
為用戶提供快速、準(zhǔn)確、專業(yè)的解答服務(wù)，解決用戶疑問
我們是教育平臺(tái)，公司旗下?lián)碛性齿o導(dǎo)、小猿口算、南瓜科學(xué)、猿編程、小猿搜題、猿題庫(kù)、斑馬AI課等多款在線教育產(chǎn)品,為用戶提供互動(dòng)網(wǎng)課、智能練習(xí)、能力培養(yǎng)等多元化的智能教育。會(huì)有很多家長(zhǎng)咨詢，只需要回答問題
介紹班型情況，優(yōu)惠活動(dòng)基礎(chǔ)介紹（沒有業(yè)績(jī)要求，這是銷售的事情）
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為用戶提供快速、準(zhǔn)確、專業(yè)的解答服務(wù)，解決用戶疑問
我們是教育平臺(tái)，公司旗下?lián)碛性齿o導(dǎo)、小猿口算、南瓜科學(xué)、猿編程、小猿搜題、猿題庫(kù)、斑馬AI課等多款在線教育產(chǎn)品,為用戶提供互動(dòng)網(wǎng)課、智能練習(xí)、能力培養(yǎng)等多元化的智能教育。會(huì)有很多家長(zhǎng)咨詢，只需要回答問題
新員工入職2個(gè)月績(jī)效保護(hù)期（保底績(jī)效960）
工作時(shí)間：8：00-17：00；12：00-21：00，15：00-24：00
熱線客服沒有晚班?。。?
打字客服有晚班，熟悉后，晚班可以在家上班
每周雙休，有培訓(xùn)，可以帶新人
熱線客服沒有晚班！??！
每周雙休，有培訓(xùn)，可以帶新人
福利待遇：
1、六險(xiǎn)一金入職就繳納：按照國(guó)家規(guī)定入職繳納，包括養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷、生育、住房公積金，另補(bǔ)充繳納商業(yè)保險(xiǎn)；
2、帶薪病假：每月可享受一天的帶薪病假；
工作時(shí)間：8：00-17：00；12：00-21：00，15：00-24：00
熱線客服沒有晚班?。。?
打字客服有晚班，熟悉后，晚班可以在家上班
每周雙休，有培訓(xùn)，可以帶新人
熱線客服沒有晚班！??！
每周雙休，有培訓(xùn)，可以帶新人
福利待遇：
1、六險(xiǎn)一金入職就繳納：按照國(guó)家規(guī)定入職繳納，包括養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷、生育、住房公積金，另補(bǔ)充繳納商業(yè)保險(xiǎn)；
2、帶薪病假：每月可享受一天的帶薪病假；
工作地點(diǎn)
武漢洪山區(qū)光谷新發(fā)展國(guó)際中心-B座22樓
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廣州知賢道遠(yuǎn)信息服務(wù)有限公司武漢分公司【公司簡(jiǎn)介】猿輔導(dǎo)，在線教育科技領(lǐng)先者。全國(guó)累計(jì)用戶破 4億，提供小學(xué)、初中、高中多學(xué)科在線輔導(dǎo)課程。集團(tuán)旗下?lián)碛性齿o導(dǎo)、斑馬 App、小猿口算、南瓜科學(xué)、猿編程等多款在線教育產(chǎn)品。2018年猿輔導(dǎo)獲得“斯坦福問答數(shù)據(jù)集”AI頂級(jí)賽事世界第一。2021年，猿輔導(dǎo)團(tuán)隊(duì)獲語(yǔ)音識(shí)別頂會(huì)組織大賽第一。2022年，猿輔導(dǎo)為北京冬奧會(huì)官方贊助商，積極引領(lǐng) 2億青少年愛上冰雪運(yùn)動(dòng)，助力百年奧運(yùn)開啟“在線時(shí)代”?？偛课挥诒本?，武漢分公司位于關(guān)山大道繁華商業(yè)區(qū)，員工規(guī)模2000+，擁有超大落地窗辦公樓。
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