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更新于 2月3日

售后主管

7000-10000元
  • 滄州青縣
  • 3-5年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

金屬制品業(yè)
崗位職責(zé):
1、統(tǒng)籌公司客戶現(xiàn)場產(chǎn)品質(zhì)量售后服務(wù)并持續(xù)完善;
2、為客戶提供專業(yè)的售后技術(shù)支持服務(wù),包括但不限于故障排除、處理和解決方案提供。
2、制定和完善售后服務(wù)體系建設(shè),持續(xù)優(yōu)化售后服務(wù)品質(zhì),提升客戶滿意度。
3、收集及匯總客戶需求和問題反饋,并及時解決。
4、建立及完善售后服務(wù)檔案,整理售后問題及整改措施,追訴整改結(jié)果;制定售后培訓(xùn)資料,并進行培訓(xùn)指導(dǎo)。
5、公司領(lǐng)導(dǎo)安排的其他臨時性工作。
任職要求:
1、??萍耙陨蠈W(xué)歷,有2年以上售后服務(wù)經(jīng)驗;有鈑金行業(yè)履歷最佳。
2、具備良好的服務(wù)意識和專業(yè)技能,售后技術(shù)服務(wù)基層扎實。
3、具備較強的溝通能力和團隊合作精神。
4、積極主動、責(zé)任心強,具有較好的問題解決能力。
5、熟悉辦公軟件操作。
上班地點

工作地點

滄州河北青縣經(jīng)濟開發(fā)區(qū)(建設(shè)中)

職位發(fā)布者

孫元元/人事經(jīng)理

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