稅務(wù)局官方客服,純接聽,不銷售!不銷售!不銷售!
【崗位要求】
1、本科及以上學(xué)歷,會計學(xué),財務(wù)管理,審計學(xué)方面專業(yè);
2、年齡22到35周歲,普通話流暢;
3、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),崗位無銷售性質(zhì)。
4、打字速度60字/分鐘(年齡和打字速度可適當(dāng)放寬)
【工作內(nèi)容】
1、通過稅務(wù)政府服務(wù)熱線,為市民提供政策法規(guī)、辦事流程、執(zhí)法程序、審批服務(wù)等政策咨詢、服務(wù)查詢、訴求受理等政務(wù)服務(wù);(一天的最低接聽量60個)
2、對市民反映的問題進(jìn)行即時解答、記錄市民訴求并提交工單;
【薪資待遇】
1、培訓(xùn)期:一般7個工作日左右;
2、試用期: 1個月(試用期包含培訓(xùn)期),綜合薪資:4-6K。
3、轉(zhuǎn)正后:綜合薪資6-9k。
【福利待遇】
1、元旦/春節(jié)/五一/端午/中秋/國慶過節(jié)費(fèi)(500元/次);
2、高溫補(bǔ)貼(150元/月,每年6-10月份發(fā)放);
3、工齡獎:每滿半年30元,累計不超400元。
4、每年一次免費(fèi)職工體檢套餐(入職滿半年以上享受);
5、社保:不分深戶非深戶均繳納一檔社保,試用期按照基數(shù)2360,轉(zhuǎn)正按照基數(shù)4800,公積金5%,比較好的福利保障,15日之前入職當(dāng)月購買,15日及之后入職次月購買;
6、每月15日發(fā)上個月薪資;
7、假期:享受雙休;法定節(jié)假日;帶薪享受年假、婚假、產(chǎn)假等;
8、年假:在崗滿一年享受5天帶薪年假。
9、享受集中生日會;節(jié)日活動;不定期團(tuán)建;
10、晉升:橫向和縱向均可發(fā)展。
【上班時間】
上班時間:9:00-18:00,周末雙休