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更新于 5月19日

電話客戶服務專員

3000-6000元·13薪
  • 無錫濱湖區(qū)
  • 無經驗
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

VIP客服售后客服電話客服全白班咨詢服務保險
我們正在招聘一位專業(yè)客服專員,負責提供卓越的客戶服務,以確??蛻魸M意度和忠誠度。
工作內容:
1.接聽客戶電話或在線咨詢,解答客戶問題;
2.處理客戶投訴,提供及時有效的解決方案;
3.與客戶建立良好的溝通關系,提升客戶滿意度;
4.收集客戶反饋,為產品和服務改進提供參考意見。
崗位要求:
1.具備良好的溝通能力和服務意識;
2.熟練掌握客戶服務技巧和應對策略;
3.具備較強的解決問題和應對突發(fā)事件的能力;
4.有客服工作經驗者優(yōu)先考慮。
5:大專以上學歷優(yōu)先

獎金績效

底薪3000(無業(yè)績銷售性質)提成:客戶參加活動額外有提成!

工作地點

無錫濱湖區(qū)華東大廈

職位發(fā)布者

史先生/主管

剛剛活躍
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中國人壽保險股份有限公司無錫市分公司(智行團隊)
中國人壽的全稱是中國人壽保險(集團)公司,簡稱中國人壽。它是中國特大型的保險公司,總部位于中國北京,是世界500強,也是中國的幾家資產過萬億的保險集團之一,經營的范圍包括保險財產損失保險、人身健康保險和意外傷害保險等。
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