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更新于 7月17日

電銷組長

7000-13000元
  • 成都青白江區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

電話銷售團隊管理晉升透明
崗位職責:
1.負責電銷團隊的管理和協(xié)調,確保團隊高效運轉; 2.負責客戶服務質量的監(jiān)督和提升,確保客戶滿意度; 3.負責制定客服團隊的工作計劃和目標,并監(jiān)督執(zhí)行; 4.負責客服團隊的培訓和發(fā)展,提升團隊整體素質。 任職要求:
1.大專及以上學歷,專業(yè)不限;
2.具備1年以上客服管理經驗,有團隊管理經驗者優(yōu)先; 3.具備良好的溝通能力和團隊協(xié)作能力;較強的問題解決能力和客戶服務意識;

工作地點

青白江區(qū)成都和君縱達數據科技有限公司(青白江職場)

職位發(fā)布者

吳女士/HRBP

昨日活躍
立即溝通
公司Logo和君縱達數據科技股份有限公司成都分公司
基本信息成立時間:2014年 12月 8日4注冊資本:6000萬人民幣4法定代表人:吳慧星4總部地址:江蘇省昆山市花橋鎮(zhèn)光明路 505號建滔廣場 2號樓 6樓經營狀態(tài):存續(xù)4業(yè)務板塊3和君數據:為企業(yè)提供 BPO運營管理服務,涵蓋全媒體客服、全媒體營銷、貸款審核、貸后管理、標注業(yè)務等,通過一站式服務提升用戶體驗,創(chuàng)造用戶價值。和君科技:致力于提供多業(yè)務場景應用的大數據及智能化服務、IT基礎設施及企業(yè)應用服務(ITO),助力業(yè)務管理和技術能力提升,推出多款系統(tǒng)產品。和君咨詢:為全球企業(yè)提供智能化交互解決方案及 BPM運營咨詢服務,提升服務質量,助力客戶企業(yè)數字化升級轉型。運營基地:在國內建設有合肥、宿州、安慶、銀川、徐州、宣城、宿遷、大慶、成都、淮北、蚌埠等十多個大型運營基地,業(yè)務范圍輻射全國14。企業(yè)理念企業(yè)精神:沒有任何借口,只做第一。價值觀:以客戶為中心,以奮斗者為本。愿景:全球企業(yè)都在使用和君縱達的解決方案。使命:人機協(xié)同、引領變革。企業(yè)優(yōu)勢行業(yè)經驗豐富:作為中國領先的用戶運營服務專業(yè)提供商,承接了 10余家銀行以及國內幾十家知名互聯(lián)網企業(yè)的集中后臺運營業(yè)務。技術實力領先:采用機器學習方式實現(xiàn)語義理解,在不同業(yè)務場景中不斷訓練、優(yōu)化語音機器人,還能提供多領域的業(yè)務咨詢、定制系統(tǒng)開發(fā)服務,實現(xiàn)全方位、多渠道功能保障,精準策略服務10。人才激勵機制完善:公司啟動了員工股權/期權激勵模式,從眾多優(yōu)秀的管理人員和核心骨干中,甄選員工激勵期權和員工激勵股權,構建利益共同體、事業(yè)共同體、命運共同體8。
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