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更新于 12月22日
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前廳/餐飲部實(shí)習(xí)生

110-120元/天
  • 青島嶗山區(qū)
  • 大專
  • 實(shí)習(xí)
  • 招10人
  • 6個(gè)月
  • 5天/周

職位描述

實(shí)習(xí)證明酒店包吃包住免費(fèi)工裝
崗位職責(zé)：
（一）前廳部實(shí)習(xí)生
  1. 協(xié)助辦理賓客入住、退房、續(xù)房等手續(xù)；
  2. 主動(dòng)回應(yīng)賓客咨詢，提供酒店服務(wù)、交通、景點(diǎn)、餐飲等信息指引；
  3. 配合處理賓客簡(jiǎn)單投訴及突發(fā)需求，及時(shí)向上級(jí)反饋，跟進(jìn)處理結(jié)果；
  4. 完成上級(jí)交辦的其他前廳日常輔助工作。
（二）餐飲部實(shí)習(xí)生
  1. 參與餐前準(zhǔn)備工作，包括餐具消毒擺放、餐桌清潔、餐中物料補(bǔ)給等；
  2. 引導(dǎo)賓客入座，介紹菜品、飲品及促銷活動(dòng)，協(xié)助賓客點(diǎn)餐，保障點(diǎn)餐準(zhǔn)確高效；
  3. 提供優(yōu)質(zhì)餐飲服務(wù)，及時(shí)添響應(yīng)賓客用餐需求，確保服務(wù)流程順暢；
  4. 配合團(tuán)隊(duì)完成宴會(huì)、會(huì)議等大型活動(dòng)的服務(wù)保障工作，服從現(xiàn)場(chǎng)調(diào)度。
任職要求：
  1. 大專及以上學(xué)歷，酒店管理、旅游管理、餐飲服務(wù)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先，要求在校學(xué)生；
  2. 形象氣質(zhì)良好，普通話標(biāo)準(zhǔn)，溝通表達(dá)流暢，具備積極的服務(wù)意識(shí)和親和力；
  3. 工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，吃苦耐勞，能適應(yīng)輪班制（含周末、節(jié)假日），保證穩(wěn)定實(shí)習(xí)時(shí)長(zhǎng)；
  4. 團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力強(qiáng)，愿意主動(dòng)學(xué)習(xí)酒店服務(wù)相關(guān)技能，有相關(guān)實(shí)習(xí)或兼職經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
提供三餐和住宿，周休2天。
國(guó)企酒店，提供實(shí)習(xí)證明，優(yōu)秀者有轉(zhuǎn)正機(jī)會(huì)。

工作地點(diǎn)

青島市-嶗山區(qū)-天水路2號(hào)

職位發(fā)布者

邵先生/HR

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