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酒店銷售經(jīng)理

4000-5000元
  • 西安未央?yún)^(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招2人

職位描述

星級(jí)酒店經(jīng)濟(jì)型酒店連鎖酒店
一、崗位職責(zé)?
  1. 制定銷售策略與目標(biāo):依據(jù)酒店經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,拆解年度 / 季度銷售指標(biāo),制定客戶開(kāi)發(fā)、渠道拓展等專項(xiàng)策略并落地執(zhí)行;?
  1. 客戶開(kāi)發(fā)與維護(hù):重點(diǎn)拓展企業(yè)客戶、旅游團(tuán)隊(duì)、會(huì)議會(huì)展等核心客群,建立客戶檔案,定期回訪維護(hù),提升客戶復(fù)購(gòu)率與滿意度;?
  1. 銷售談判與簽約:負(fù)責(zé)商務(wù)洽談、合同擬定與簽署,精準(zhǔn)對(duì)接客戶需求(如房型預(yù)留、餐飲配套、會(huì)議服務(wù)等),確保合作合規(guī)落地;?
  1. 業(yè)績(jī)跟蹤與復(fù)盤:實(shí)時(shí)跟進(jìn)銷售指標(biāo)達(dá)成情況,分析市場(chǎng)動(dòng)態(tài)與競(jìng)品信息,及時(shí)調(diào)整銷售策略;定期提交銷售報(bào)表與復(fù)盤報(bào)告;?
  1. 跨部門協(xié)同配合:聯(lián)動(dòng)前廳、餐飲、會(huì)務(wù)等部門,協(xié)調(diào)客戶訂單執(zhí)行、服務(wù)保障等事宜,確保客戶體驗(yàn)連貫一致,解決合作中的突發(fā)問(wèn)題。?
二、任職要求?
  1. 學(xué)歷與經(jīng)驗(yàn):大專及以上學(xué)歷,2 年以上酒店銷售或相關(guān)行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn),熟悉酒店產(chǎn)品(客房、餐飲、會(huì)議服務(wù)等)與市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)邏輯;?
  1. 業(yè)績(jī)能力:具備明確的銷售業(yè)績(jī)產(chǎn)出案例,能獨(dú)立完成客戶開(kāi)發(fā)、談判與簽約全流程,抗壓能力強(qiáng),目標(biāo)感突出;?
  1. 溝通與談判:具備優(yōu)秀的商務(wù)溝通、談判技巧,能精準(zhǔn)捕捉客戶需求,高效協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源,推動(dòng)合作達(dá)成;?
  1. 職業(yè)素養(yǎng):具備良好的客戶服務(wù)意識(shí)、誠(chéng)信意識(shí)與團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,認(rèn)同酒店服務(wù)理念,能適應(yīng)彈性工作(如商務(wù)接待、出差);?
  1. 工具與技能:熟練使用 Office 辦公軟件(Excel 數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、PPT 方案制作),具備基礎(chǔ)的市場(chǎng)分析與策略制定能力,有優(yōu)質(zhì)客戶資源者優(yōu)先。?

工作地點(diǎn)

未央?yún)^(qū)西安廣運(yùn)潭智選假日酒店(德美萬(wàn)有引儷店)

職位發(fā)布者

康女士/人事行政經(jīng)理

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