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崗位職責(zé)：
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5、訂單退款退換貨、發(fā)貨、物流問題、投訴問題、關(guān)注訂單異常情況、評(píng)價(jià)輔助處理等的售后問題處理；
6、點(diǎn)擊發(fā)貨、訂單報(bào)備、下單、店鋪售后服務(wù)評(píng)分維護(hù)等。