工作內(nèi)容:1.負(fù)責(zé)京東、美團(tuán)、淘寶等店鋪售前售后訂單處理工作
2.及時(shí)有效的回復(fù)客戶(hù)的咨詢(xún),引導(dǎo)客戶(hù)下單,促成訂單成交,對(duì)訂單進(jìn)行備注,處理,跟蹤。
3.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職要求:1.有無(wú)經(jīng)驗(yàn)均可
2.溝通能力強(qiáng),做事細(xì)心,耐心,具備良好的服務(wù)意識(shí)和溝通能力。
3.接觸過(guò)計(jì)算機(jī)
工作時(shí)間:客服早班08:00-17:00 正常班09:00-18:00 晚班17:30-00:00(晚班可居家,但是不能只上晚班,需要根據(jù)排班走)每月4天公休
不接受兼職