工作描述:
1、負責公司產(chǎn)品的安裝,調(diào)試;
2、負責公司產(chǎn)品的檢測,維修,維護;
3、負責公司產(chǎn)品的使用培訓(xùn);
4、負責提供給客戶售前/售后技術(shù)咨詢;
5、負責在系統(tǒng)內(nèi)記錄客戶的咨詢/報修/意見建議及后續(xù)處理的內(nèi)容等信息;
6、負責填寫售后服務(wù)部門各類業(yè)務(wù)表單;
7、負責制作各類產(chǎn)品的技術(shù)手冊;
8、負責代理商技術(shù)人員的技術(shù)支持;
9、負責收集產(chǎn)品使用中存在的各類不足及缺陷,匯報給售后服務(wù)經(jīng)理。
任職要求:
1、大學(xué)專業(yè)以上學(xué)歷。
2、必須有1年以上醫(yī)療設(shè)備售后維護工作經(jīng)驗;
3、積極主動,踏實肯干,待人誠實可信,具有親和力,較好的語言表達能力和客戶溝通能力,動手能力強;
4、能適應(yīng)出差的工作機制。