直播間日常運(yùn)營(yíng):
負(fù)責(zé)直播間的日常運(yùn)營(yíng)工作,包括直播策劃、內(nèi)容設(shè)計(jì)、流程安排等。
確保直播間的正常運(yùn)作,協(xié)調(diào)直播設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)、燈光等技術(shù)支持。
監(jiān)控直播過(guò)程中的突發(fā)情況,及時(shí)處理技術(shù)故障或突發(fā)問(wèn)題。
直播內(nèi)容策劃:
負(fù)責(zé)直播間直播運(yùn)營(yíng)方案的策劃及方案的實(shí)施,現(xiàn)場(chǎng)跟播以及配合主播完成轉(zhuǎn)化,具有直播過(guò)程中臨場(chǎng)的判斷以及優(yōu)化提升的能力;
統(tǒng)籌直播間現(xiàn)場(chǎng)流程,指導(dǎo)主播打磨出銷(xiāo)售力強(qiáng)的直播腳本,并在直播中持續(xù)優(yōu)化,持續(xù)提升GMV,負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)的調(diào)度與節(jié)奏控制,對(duì)直播的穩(wěn)定運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé);
根據(jù)公司服務(wù)IP,策劃有吸引力的直播內(nèi)容,提升用戶參與度和互動(dòng)率。
幫助IP設(shè)計(jì)直播主題、腳本、互動(dòng)環(huán)節(jié),確保直播內(nèi)容有趣、有料、有吸引力。
結(jié)合熱點(diǎn)事件、節(jié)日、促銷(xiāo)活動(dòng)等,策劃專(zhuān)題直播活動(dòng)。
數(shù)據(jù)分析與優(yōu)化:
負(fù)責(zé)直播數(shù)據(jù)的收集與分析,包括觀看人數(shù)、互動(dòng)率、轉(zhuǎn)化率等關(guān)鍵指標(biāo)。
根據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果,優(yōu)化直播內(nèi)容、互動(dòng)方式和推廣策略,提升直播效果。
定期撰寫(xiě)直播運(yùn)營(yíng)報(bào)告,提出改進(jìn)建議。
用戶互動(dòng)與粉絲維護(hù):
在直播過(guò)程中與觀眾互動(dòng),解答問(wèn)題,引導(dǎo)用戶參與討論,提升用戶粘性。
負(fù)責(zé)直播后的粉絲維護(hù),通過(guò)社群、私信等方式與粉絲保持互動(dòng),提升粉絲忠誠(chéng)度。
策劃粉絲福利活動(dòng),增強(qiáng)粉絲的參與感和歸屬感。
跨部門(mén)協(xié)作:
與市場(chǎng)、銷(xiāo)售、產(chǎn)品等部門(mén)緊密合作,確保直播內(nèi)容與公司整體營(yíng)銷(xiāo)策略一致。
協(xié)調(diào)短視頻,產(chǎn)品、客服等團(tuán)隊(duì),確保直播中的產(chǎn)品展示、促銷(xiāo)活動(dòng)順利進(jìn)行。
直播推廣與引流:
負(fù)責(zé)直播前的預(yù)熱宣傳,通過(guò)社交媒體、短視頻平臺(tái)等渠道進(jìn)行推廣,吸引更多觀眾。
與KOL、網(wǎng)紅、達(dá)人等合作,擴(kuò)大直播間的曝光度和影響力。
任職要求:教育背景:
大專(zhuān)及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、傳媒、電子商務(wù)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先。
工作經(jīng)驗(yàn):
1-3年及以上直播運(yùn)營(yíng)、電商運(yùn)營(yíng)、新媒體運(yùn)營(yíng)等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),有成功案例者優(yōu)先。
熟悉主流直播平臺(tái)(如抖音、快手、淘寶直播等)的運(yùn)營(yíng)規(guī)則和玩法。
技能要求:
具備較強(qiáng)的策劃能力,能夠獨(dú)立完成直播內(nèi)容策劃和腳本撰寫(xiě)。
熟悉直播工具和平臺(tái)的操作,具備一定的技術(shù)問(wèn)題處理能力。
具備良好的數(shù)據(jù)分析能力,能夠通過(guò)數(shù)據(jù)優(yōu)化直播效果。
優(yōu)秀的溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,能夠與各部門(mén)高效配合。
個(gè)人素質(zhì):
對(duì)直播行業(yè)有濃厚興趣,具備較強(qiáng)的創(chuàng)新意識(shí)和學(xué)習(xí)能力。
抗壓能力強(qiáng),能夠適應(yīng)快節(jié)奏的工作環(huán)境。
具備良好的應(yīng)變能力,能夠靈活應(yīng)對(duì)直播中的突發(fā)情況。
加分項(xiàng):
有知識(shí)付費(fèi)直播間經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
熟悉短視頻制作和剪輯者優(yōu)先。
有粉絲運(yùn)營(yíng)或社群運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。