一,客戶開發(fā)板塊:
1.通過公司網(wǎng)站、谷歌、社媒平臺,蘇維等渠道開發(fā)客戶;
2.處理客戶詢盤,了解需求獲取訂單,跟進訂單出貨進度;
3.客戶檔案管理,分析總結數(shù)據(jù),每周工作總結;
4.售后服務跟蹤,維護及激活客戶關系;
5.執(zhí)行公司業(yè)績考核制度,完成業(yè)績目標;
6.在公司網(wǎng)站上載產(chǎn)品及博客;
7,Linkedin, Pintrest,F(xiàn)acebook等平臺發(fā)布產(chǎn)品及文案,視頻等;
8,協(xié)助運營專員提供產(chǎn)品拍照,制作視頻及海報素材等;
9,公司其他事宜:如客戶拜訪,客戶投訴等。
二,管理板塊:
1,輔導銷售團隊組員客戶開發(fā)各關鍵點進程;
2,和業(yè)務員一起拜訪客戶或電話會議;
3,協(xié)助業(yè)務員完成月度,季度及年度業(yè)績目標;
4,Review業(yè)務員的報價及訂單;
5,對運營人員提供產(chǎn)品,市場,客戶方向;
6,發(fā)現(xiàn)及解決業(yè)務員的問題。
三,要求:
1,有2年以上實際開發(fā)B端客戶經(jīng)驗;
2,本科及以上學歷,工科專業(yè)優(yōu)先;
3,英語四級以上,讀寫熟練,口語流利者優(yōu)先;
4,溝通能力強;
5,有耐心,細心,認真,時間觀念強;
6,有上進心,學習能力強;
7,邏輯思維清晰,善于分析問題;
8,熟練使用辦公軟件(Excel,Powerpoint,Word等),有一定的P圖,及社媒推廣經(jīng)驗。