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更新于 7月15日

酒店前臺

3000-4000元
  • 沈陽沈河區(qū)
  • 經(jīng)驗不限
  • 高中
  • 全職
  • 招3人

職位描述

前臺
任職要求:
1.年齡25-40,身體健康,品貌端正,身材勻稱、五官端正、普通話標準
2.具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力及服務(wù)意識、反應(yīng)靈敏、舉止文雅。
3.辦公軟件操作熟練,有前臺接待工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
4.接待賓客,按要求辦理入住登記及離店手續(xù),合理安排號房間
5.準確無誤為客人辦理入住押金、結(jié)賬等各種手續(xù),做好交接班拾的錢物交接,按要求打印統(tǒng)計報表,把并做好每日結(jié)賬工作。
6.掌握準確的客房狀態(tài),努力銷售。
7.熱情、周到地接聽電話,包括房間預(yù)定、客房聞詢等。
8.做好前臺衛(wèi)生工作,工作認真負責(zé),抗壓能力強。
9.完成本職工作的同時做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
10.做好投訴處理、叫醒服務(wù)、行李寄存等綜合服務(wù)工作。
職位福利:春節(jié)、中秋員工福利

工作地點

沈陽沈河區(qū)八家子

職位發(fā)布者

馮良偉/人事經(jīng)理

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