【崗位職責】
1. 店鋪運營管理
* 負責TikTok Shop店鋪的日常運營，包括商品上架、優(yōu)化、促銷活動策劃及頁面維護。
* 監(jiān)控店鋪數(shù)據(jù)（流量、轉(zhuǎn)化率、GMV等），制定運營策略提升店鋪業(yè)績。
2. 內(nèi)容與流量運營
* 結(jié)合平臺算法和用戶偏好，策劃短視頻等內(nèi)容營銷方案，協(xié)調(diào)團隊完成內(nèi)容制作。
* 通過TikTok Ads、KOL合作等方式提升店鋪曝光與轉(zhuǎn)化。
3. 用戶與訂單管理
* 處理客戶咨詢、售后問題，維護店鋪評分及用戶復購率。
* 協(xié)同物流、供應鏈團隊確保訂單履約效率。
4. 市場與競品分析
* 跟蹤TikTok平臺政策、行業(yè)趨勢及競品動態(tài)，及時調(diào)整運營策略