崗位內(nèi)容:
1.解答客戶關(guān)于健康產(chǎn)品、服務(wù)項(xiàng)目咨詢(xún)的相關(guān)問(wèn)題。
2.定期回訪客戶,跟進(jìn)健康管理方案執(zhí)行情況。
3.處理客戶投訴,協(xié)調(diào)解決售后問(wèn)題。
4.記錄客戶健康信息、需求及服務(wù)反饋。
5.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作安排。
?任職要求?:
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,醫(yī)學(xué)、護(hù)理、營(yíng)養(yǎng)學(xué)或相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先。
2、具備1年以上客服或健康行業(yè)經(jīng)驗(yàn),熟悉健康管理知識(shí)。
3、溝通能力強(qiáng),普通話標(biāo)準(zhǔn),有耐心和親和力。
員工福利:
免費(fèi)員工午餐,工作環(huán)境好,月休4天,節(jié)假日正常休